美容服务中,心理服务是功能服务的基础,也是决定服务好坏的必要因素。() 此题为判断题(对，错)。
民航旅客服务心理学的研究任务是研究旅客心理、旅客服务心理和服务人员自身心理。( ) 此题为判断题(对，错)。
研究的对象是旅客，其任务是要揭示旅客在被服务过程中的心理规律。
对精神病患者的家属进行综合性心理干预，也是社区心理健康服务的重要内容。（）
就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是（）A、人本服务B、热心服务C、便捷服务D、高效服务
凯迪拉克PLUS服务的核心理念是（）。A、尊崇有加B、无微不至C、智能迅捷D、主动热情
物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务之一。A、倾听B、询问C、交谈D、复述
给心理服务来访者制定一个新的发展方向是心理服务的任务之一
（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务。A、倾听B、询问C、交谈D、复述
养老护理员的基本任务是为（）提供必要的生理、心理、健康娱乐的需求服务。
服务营销的核心理念是（）。A、产品质量和售后服务B、客户满意和客户忠诚C、售后服务和客户关系D、服务质量和客户满意
从学校心理学研究任务与服务内容来说，建立学生的心理档案属于（）A、心理预防B、心理咨询C、诊断性评价D、行为矫正
单选题就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是（）A人本服务B热心服务C便捷服务D高效服务
判断题导游服务既是一项功能性服务，也是一项心理服务。A对B错
判断题给心理服务来访者制定一个新的发展方向是心理服务的任务之一A对B错
多选题个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的( )。A心理状况B医疗情况C生理状况D经济状况E社会环境
单选题从学校心理学研究任务与服务内容来说，建立学生的心理档案属于（）A心理预防B心理咨询C诊断性评价D行为矫正
单选题（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务之一。A倾听B询问C交谈D复述
判断题物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。A对B错