多选题一位客服代表成功的基本素质是()A沟通能力B业务知识解答能力C灵活应变能力D自我调节能力

多选题
一位客服代表成功的基本素质是()
A

沟通能力

B

业务知识解答能力

C

灵活应变能力

D

自我调节能力


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