单选题导游在协助散客办理入住酒店手续后,要与散客确认行程安排,并将填写好的安排表、游览券及( )交与散客,请其签字确认。A餐券B旅游地图C房卡D赴下站的交通票据
单选题
导游在协助散客办理入住酒店手续后,要与散客确认行程安排,并将填写好的安排表、游览券及( )交与散客,请其签字确认。
A
餐券
B
旅游地图
C
房卡
D
赴下站的交通票据
参考解析
解析:
导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与散客确认日程安排。当散客确认后,将填好的安排表、游览券及赴下站的飞机(火车)票交与散客,并让其签字确认。如散客自行参加旅行社组织的“一日游”游览,应将游览券、游览徽章交给散客,并详细说明各种票据的使用,集合时间、地点,以及散客离店时的时间与送站安排相关事宜。
导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与散客确认日程安排。当散客确认后,将填好的安排表、游览券及赴下站的飞机(火车)票交与散客,并让其签字确认。如散客自行参加旅行社组织的“一日游”游览,应将游览券、游览徽章交给散客,并详细说明各种票据的使用,集合时间、地点,以及散客离店时的时间与送站安排相关事宜。
相关考题:
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A、跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B、叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C、向散客介绍所在城市概况和主要景点D、告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
对协议散客的预定和入住,前台操作不符合标准的是哪项()?A、协议散客必须通过传真预订,传真须有协议公司公章有或使用有公司名称抬头的信纸B、前台需依据协议散客的预定传真填写《散客预定单》,最终随退房封包交财务保存C、若协议散客上门入住无法提供订房传真,前台可保存客人公司名片原件D、若协议散客上门入住无法提供订房传真,前台可请前厅经理在客人《临时住宿登记单》上签字确认(店长/运营经理)
单选题在散客接待服务方面,如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可( )。A婉言谢绝,请其自行处理B为其免费办理C为其办理,收取确认费,并开具收费凭据D婉言谢绝,给予必要协助
多选题对于散客的确认机票事宜,导游员应当( )。A散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
单选题在散客接待服务方面,如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可( )。A婉言谢绝,请其自行处理B为其免费办理C为其办理,收取确认费,并开具收费凭据D婉言谢绝,给予必要协助
多选题导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。A帮助其办理下榻饭店的入住手续B与其确认停留期间的日程安排C告知其已购机票确认的电话号码D征询其对接待工作的意见E询问其需要旅行社为其代办的其他服务
单选题散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C向散客介绍所在城市概况和主要景点D告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
单选题导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与()确认日程安排。A散客B全陪C领队