单选题在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（ ）。A婉言谢绝，请其自行处理B为其免费办理C为其办理，收取确认费，并开具收费凭据D婉言谢绝，给予必要协助
单选题
在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（ ）。
A
婉言谢绝，请其自行处理
B
为其免费办理
C
为其办理，收取确认费，并开具收费凭据
D
婉言谢绝，给予必要协助
参考解析
解析：
散客旅游服务的确认机票服务中，如果游客愿将机票交与导游人员帮助确认，而接待计划上又未注明需协助确认机票，导游人员可向游客收取确认费，并开具证明。
散客旅游服务的确认机票服务中，如果游客愿将机票交与导游人员帮助确认，而接待计划上又未注明需协助确认机票，导游人员可向游客收取确认费，并开具证明。
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单选题在散客接待服务方面，如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（ ）。A婉言谢绝，请其自行处理B为其免费办理C为其办理，收取确认费，并开具收费凭据D婉言谢绝，给予必要协助
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多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（ ）。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
多选题导游在开展散客（团）入店服务时包括（ ）等服务项目。A为散客会客充当临时翻译B确认日程安排C协助散客确认机票D帮助办理住店手续E邀请散客到家喝茶加深感情