问答题简述维系顾客的方法。

问答题
简述维系顾客的方法。

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相关考题：

从企业实际的营销经验看，维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。()此题为判断题(对，错)。
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超市场细分包括顾客行为、顾客关系密切程度和客户的争取、转变与维系。() 此题为判断题(对，错)。
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超市场细分包括() A.顾客行为B.顾客关系密切程度C.客户的争取、转变与维系D.A、B和C
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简述将店铺公告做的吸引顾客的方法。
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门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法()。 此题为判断题(对，错)。
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从企业的实际营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更多的代价。() 此题为判断题(对，错)。
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80／20客户金字塔原理意味着() A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本。B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本。C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润。D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润。E、维系金字塔下端的80%顾客与企业的盈利能力有直接的关系。
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进行顾客维系，（）A、投入较大，可以在时间充裕的时候再进行B、可以获得转介绍的顾客C、能够提高顾客忠诚度D、能够提高顾客满意度
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客服主管的专业能力包括：洞察需求能力、（）、快速响应能力、（）、顾客沟通影响能力、顾客关系维系能力。
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关系营销更注意维系现有顾客，不让顾客有离去的机会，这就是企业推行的（）。A、少量顾客背离计划B、零顾客背离计划C、挽留顾客计划D、留住多数顾客计划
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简述取得顾客反馈信息的方法？
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简述接触顾客的方法。
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在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。
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80/20客户金字塔原理意味着（）。A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润
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请简述客户维系方法中的服务维系和营销维系。
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简述维系和挽留的策略。
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创业营销，强调营销活动与顾客关系的情感维系，这是创业营销（）的特点。A、先发制人B、执著机会C、亲近顾客D、创新
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简述收集顾客信息的方法。
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判断题在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。A对B错
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单选题关系营销更注意维系现有顾客，不让顾客有离去的机会，这就是企业推行的（）。A少量顾客背离计划B零顾客背离计划C挽留顾客计划D留住多数顾客计划
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问答题简述接触顾客的方法。
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填空题关系营销的主要目标在于维系现有顾客并使顾客（）。
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问答题简述重点顾客培育的方法。
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单选题关系营销更为注意的是（）。A摇摆不定的顾客B争取新顾客C维系现有顾客D以上全部答案
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问答题简述维系顾客的方法。
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单选题维系顾客关系的关键所在是（）A给顾客尽可能低的价格B企业收获尽可能少的利润C以顾客需求为中心D真诚对待顾客
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判断题从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）A对B错
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问答题简述顾客忠诚的测量方法。
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