单选题依据GB/T19013-2009标准，争议解决是当投诉不能在组织内部解决时的一种（）A补偿途径B补充措施C司法措施D和解方式
单选题
依据GB/T19013-2009标准，争议解决是当投诉不能在组织内部解决时的一种（）
A
补偿途径
B
补充措施
C
司法措施
D
和解方式
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