依据GB/T19013-2009标准,以下哪种说法是错误的()A、为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南B、标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素C、标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性D、标准适用于各种类型争议的解决

依据GB/T19013-2009标准,以下哪种说法是错误的()

  • A、为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南
  • B、标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素
  • C、标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性
  • D、标准适用于各种类型争议的解决

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根据《标准施工招标文件》(2007 年版),下列关于解决合同争议的说法,正确的有( )。 A.在争议评审、仲裁或诉讼过程中,发包人和承包人均可共同努力友好协商解决争议 B.发包人和承包人应在开工日后的 28 天内或在争议发生后,协商成立争议评审组 C.争议评审组的评审意见并不具有法律强制性 D.友好协商解决不成的,才可以向人民法院提起诉讼 E.合同中可同时将仲裁和诉讼约定为解决争议的方式

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