单选题直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸。这种原则称为（）。A取长补短原则B热情有度原则C求同存异原则D自尊自爱原则

单选题
直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸。这种原则称为（）。
A

取长补短原则

B

热情有度原则

C

求同存异原则

D

自尊自爱原则

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招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节．( )
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待人热情的基本要求是（ ）。A.微笑迎客B.亲切友好C.主动拉客D.主动热情
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“热情有度”原则,是指在同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好,更为重要的是把握好具体分寸。() 此题为判断题(对，错)。
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茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
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“热情友好、宾客至上”是旅游企业盔得客人信赖与支持的基础，是旅游业在竞争中取胜的法宝。()
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待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。此题为判断题(对，错)。
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1．待人热情的基本要求是( )。（A）微笑迎客（B）亲切友好（C）搂肩膀抱腰（D）主动热情
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热情友好对于他人来说是一咱和谐和（）。A、尊敬B、礼貌C、友好D、包容
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热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。
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热情友好对于他人来说是一咱和谐和（）。A、尊敬B、礼貌C、友好
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茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。A、文明友好B、热情好客C、彬彬有礼D、热情友好
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与国外人员交朋友要热情友好，不谈政治敏感问题，不搞种族歧视。
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涉外礼仪的原则中，对人热情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原则。A、热情有度B、不必过谦C、相互尊重D、维护形象
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谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。
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“志愿者在对待服务对象热情友好的同时，又要把握具体的分寸，一切都应以不影响对方、不妨碍对方、不给对方增添麻烦、不令对方感到不快、不干涉对方私生活为限”是指志愿者行为规范中的（）。A、言行文明，态度热情B、举止端庄，衣着整洁C、遵守纪律，忠于职守D、平等相待，谢绝馈赠
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待人热情的要求是，微笑迎客，亲切友好和主动热情。
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直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸。这种原则称为（）。A、取长补短原则B、热情有度原则C、求同存异原则D、自尊自爱原则
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推销员在与客户接触时，讲求礼节的基本原则包括哪些（）A、诚恳B、热情C、友好D、随意E、谦虚
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“热情有度”原则，是指在同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更为重要的是把握好具体分寸（）
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针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。A、给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好B、多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格C、对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动D、淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微
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热情要有分寸，要把握好（）。过分的热情往往会导致乘客的反感，效果适得其反。A、尺度B、适合C、温度
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判断题“热情有度”原则，是指在同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更为重要的是把握好具体分寸（）A对B错
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判断题谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。A对B错
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单选题涉外礼仪的原则中，对人热情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原则。A热情有度B不必过谦C相互尊熏D维护形象
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单选题针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。A给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好B多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格C对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动D淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微
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单选题（）即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。A态度B知识C技巧D素质
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填空题A．就好像站在镜子前面，看镜子里面的人B．尊重别人的人，同样也会受到别人的尊重C．你热情他也热情，你友好他也友好____
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