单选题重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔,客户在深圳常住,虽然保单在天津投保,按照客户意愿,想要就近理赔,“理赔服务地”可选择()。A天津B北京C深圳D重庆
单选题
重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔,客户在深圳常住,虽然保单在天津投保,按照客户意愿,想要就近理赔,“理赔服务地”可选择()。
A
天津
B
北京
C
深圳
D
重庆
参考解析
解析:
暂无解析
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查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括() A、索赔程序指引B、索赔需提供的资料C、理赔时效承诺D、理赔投诉电话E、理赔人员信息F、理赔信息客户自主查询方式方法G、被保险人银行账号H、其他注意事项
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()A.索赔程序指引B.理赔时效承诺C.理赔人员信息D.理赔信息客户自主查询方式方法
当得知客户出了事故,应该()。A、应该先向客户表示慰问,并了解客户发生事故的原因、伤势(病情)如何B、初步判断事故是否在客户所购险种的保险责任范围内C、指导客户在事故发生后及时亲自到公司柜面/各营销服务部进行报案、或直接致电公司服务热线报案,全国统一客服热线95331D、待客户进行理赔申请时指导其通过建信E保申请理赔,也可通过填写纸质的《理赔申请书》并签名确认进行理赔申请
1-4类地区老客户清零减半政策具体是指()A、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零B、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零C、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零D、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔,避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。
多选题1-4类地区老客户清零减半政策具体是指()A对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零B对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零C对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零D对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半
单选题遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔,客户提供资料完整清晰,此时影像审核处理结果应为()。A申请通过B申请不通过不予受理C申请不通过补充资料D理赔撤销