为体现客户的真实投保意愿,维护客户利益,同时避免理赔纠纷,销售人员有责任和义务帮助客户填写好( )A.投保单B.保险单C.保险凭证D.批单
为体现客户的真实投保意愿,维护客户利益,同时避免理赔纠纷,销售人员有责任和义务帮助客户填写好( )
A.投保单
B.保险单
C.保险凭证
D.批单
相关考题:
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。1.“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )A.对B.错2.在实施“为客户找理赔的理由”的过程中,核赔人员要实事求是地处理赔案,不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )A.对B.错3.“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔,避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )A.对B.错4.“为客户找理赔的理由”的经营理念,并不意味着可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,进而破坏保险公司的( )。A.利益链条B.信用关系C.办事效率D. 经营业绩5.“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中,必须坚持( )的原则。A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上
保险经纪人的执业原则主要有()。 A.尊重客户的意愿,将所购保险的条款与责任范围以及投保人、被保险人的权利、义务向客户解释清楚B.以客户利益至上的原则尽可能满足投保人的保险要求C.将投保人真实、完整的资料提交给承保的保险公司D.以公平公正公开为原则E.以最大诚信原则进行业务操作
证券投资顾问应公平维护客户利益不得( )。Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益A.Ⅰ.Ⅱ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
证券投资顾问应公平维护客户利益不得( )。Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益A:Ⅰ.Ⅱ.ⅢB:Ⅱ.ⅣC:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD:Ⅲ.Ⅳ
证券投资顾问应公平维护客户利益不得( ) 。Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益A.Ⅰ.Ⅱ.ⅢB.Ⅱ.Ⅳ.C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
现场销售过程中,销售人员的错误行为有( )。 A:当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求B:站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择C:不考虑客户特征,按销售流程解说楼盘特征D:为促使成交,向客户推荐不满意的产品E:为促使成交,对客户超范围承诺