需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有( )．A．带团参加盛大庆典的B．首次带团的C．带团过程中发生游客自杀事件的D．接待VIP团的
导游员的带团纪律是( )．A．不与旅游者争吵B．游客至上C．自我控制D．理性
导游员向游客提供服务的领域被称做( )．A．导游服务范围B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游接待形式
下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
在入境旅游中，导游向海外游客提供导游服务和在出境旅游中向中国公民提供陪同服务都具有明显的__________。
导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变，这表示导游带团具有（）的特点A:服务的流动性B:环境的协调性C:接触的短暂性D:环境的流动性
导游人员在带团过程中，无论是哪个环节的工作，都需要导游人员动脑筋、想办法，积极主动地为游客提供服务，这表表示导游带团具有（）特点A:服务的互利性B:服务的短暂性C:服务的流动性D:服务的主动性
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时，只要全体游客同意，出境旅游领队不能干涉。
中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
周恩来同志说过：“外事无小事”，就是强调从事涉外工作的人员，一定要具有较高的政策水平，严守外事纪律
导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性
带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。A、据理力争B、当着游客的面质询领队C、坚持原则、避免正面冲突D、让游客评判
导游员长期带团在外，饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪、列日为伴，工作相当辛苦。这指的是导游服务具有（）特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性
凡带团出境或在国内接待海外游客的导游员一定具有较高的政策水平，严守外事纪律。这指的是导游服务具有（）特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性
导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有（）的特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、关联度高
需要写出书面总结的导游员（）。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员
导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客
判断题周恩来同志说过：“外事无小事”，就是强调从事涉外工作的人员，一定要具有较高的政策水平，严守外事纪律A对B错
单选题导游员长期带团在外，饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪、列日为伴，工作相当辛苦。这指的是导游服务具有（）特点A独立性强B责任心强C工作辛苦D脑力劳动与体力劳动高度结合E较强的涉外性
单选题做好导游工作，导游员必须具备较多的（）储备、较高的（）、较强的（）。A导游技能、政策水平、知识B政策水平、知识、导游技能C知识、导游技能、政策水平D知识、政策水平、导游技能
单选题导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点A独立性强B责任心强C工作辛苦D脑力劳动与体力劳动高度结合E较强的涉外性
单选题带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是( )。A海外领队B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景点景区导游员
单选题导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A商人B儿童C老年游客D残疾游客
单选题导游人员既可为海外来华游客提供导游服务，又可为中国公民提供出境陪同服务，这说明，导游工作具有（）。A社会性B经济性C服务性D涉外性
多选题需要写出书面总结的导游员（）。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员