导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变,这表示导游带团具有()的特点A:服务的流动性B:环境的协调性C:接触的短暂性D:环境的流动性
导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变,这表示导游带团具有()的特点
A:服务的流动性
B:环境的协调性
C:接触的短暂性
D:环境的流动性
B:环境的协调性
C:接触的短暂性
D:环境的流动性
参考解析
解析:
相关考题:
导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点A:服务的互利性B:服务的短暂性C:服务的流动性D:服务的主动性
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、跨文化性
单选题下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
单选题导游人员享有()的权利。A人格尊严受到尊重B不断提高自身业务素质和职业技能C利用工作之便私自带团D在导游活动时佩戴导游证