多选题智能服务模式有助于推动工商银行网点渠道转型、（）。A人员结构优化B对账业务离柜C服务质量提高D经营效能提升
多选题
智能服务模式有助于推动工商银行网点渠道转型、（）。
A
人员结构优化
B
对账业务离柜
C
服务质量提高
D
经营效能提升
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相关考题：
总行会定期发布网点智能服务新增功能培训资料，但不能通过如下哪个渠道获取？（）A、网点服务营销系统-渠道服务-智能服务B、渠道管理园地-智能服务模式推广-公告栏C、集团网讯首页D、渠道之声微信公众号
为进一步推进电子银行业务经营转型，中国农业银行应持续提升电子银行的（）。A、渠道销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力B、产品销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力C、渠道销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力D、产品销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力
网点负责人的履职要求（）.A、强化内控机制，完善制度建设，提高防范和花解风险能力。B、整合柜面业务，优化劳动组合，全面提高综合网点竞争力。C、以提升客户服务品质、拓展结算营销渠道为抓手，借助市场化手段提升对公结算业务竞争能力，全力构建对公业务经营平台。D、建立学习型银行，加强员工队伍建设。
中国银行网点转型建设的新阶段的目标是（）。A、加强数据挖掘、优化数据加工和使用方式，实现以数据应用提升智能化B、加快业务迁移、加大线上产品推广力度，实现以渠道协同提升网络化C、加强设备与流程的融合、加快系统功能提升，实现以流程优化提升互动化D、加强营销队伍建设，增强综合业务拓展能力，实现以服务转型提升综合化
加快发展自助银行业务的作用包括（）。A、有效分流网点业务、促进网点转型B、全面提升服务水平、提高市场综合竞争力C、有效降低运营成本、增加中间业务收入D、全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。A、现代型B、智能型C、完善型D、体验型
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是（）。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式，提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享，强化精准有效的转介推介模式，促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度，协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力，实现网点综合营销服务全覆盖
多选题加快推进中国农业银行电子银行业务经营转型的重要意义在于（）。A通过大力发展电子银行和全方位整合各电子渠道，形成物理网点与电子银行协同的局面，释放更多的网点资源用于销售和服务，有利于促进我行网点从交易核算型向营销服务型转变B通过加快电子银行产品功能更新换代的速度，完善电子银行产品的售后服务，提高客户对我行电子银行产品的忠诚度，有助于扩大我行现有客户市场范围，提升品牌形象C通过加快发展标准化中间业务和高附加值业务，不断创新低风险、高价值的业务品种，优化中间业务收入结构，开创“蓝海”领域，有利于增强我行市场竞争能力，推动业务综合化发展D通过建立全国一体化客户服务体系、风格统一的门户网站和全行统一消息服务平台，为客户提供集约化、人性化的全方位服务有助于提升我行服务客户的总体水平
多选题加快发展自助银行业务的作用包括（）。A有效分流网点业务、促进网点转型B全面提升服务水平、提高市场综合竞争力C有效降低运营成本、增加中间业务收入D全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
多选题中国银行网点转型建设的新阶段的目标是（）。A加强数据挖掘、优化数据加工和使用方式，实现以数据应用提升智能化B加快业务迁移、加大线上产品推广力度，实现以渠道协同提升网络化C加强设备与流程的融合、加快系统功能提升，实现以流程优化提升互动化D加强营销队伍建设，增强综合业务拓展能力，实现以服务转型提升综合化
多选题网点负责人的履职要求（）.A强化内控机制，完善制度建设，提高防范和花解风险能力。B整合柜面业务，优化劳动组合，全面提高综合网点竞争力。C以提升客户服务品质、拓展结算营销渠道为抓手，借助市场化手段提升对公结算业务竞争能力，全力构建对公业务经营平台。D建立学习型银行，加强员工队伍建设。
多选题为推动网点服务模式转型，推行厅堂一体化服务新模式，通过建立（）合理配置网点劳动力组合。A弹性柜台B人员补位C动态调整机制D固定窗口