单选题流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。A非财务原因主动流失的客户B财务原因主动流失的客户C非财务原因被动流失的客户D财务原因被动流失的客户

单选题
流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。
A

非财务原因主动流失的客户

B

财务原因主动流失的客户

C

非财务原因被动流失的客户

D

财务原因被动流失的客户


参考解析

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“轻公司”成功的最大秘诀,是将主要业务外包,企业内只保留最基础的业务部分。() 此题为判断题(对,错)。

()是最大、最明显的信用风险来源。A.对方违约B.客户流失C.系统错误D.贷款

客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于()A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失

以下对客户流失看法正确的是()。A、员工的过度流动容易导致客户流失B、网店货源的质量影响顾客是否第二次购买C、客服服务技巧缺乏,投诉处理不当,是网店顾客流失的最大原因D、购物体验差,商品价格缺乏竞争力,顾客容易流失

判断出可能流失客户,并提前做出保留措施的数据卡应用是()。A、直邮活动B、流失预测C、客户细分D、身份级别奖励

对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化

企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润,企业就应支付降低客户流失率的费用。

如果开发一个新客户的费用是保持现有客户的7倍,那么企业必须采取措施尽最大努力维系客户,防止客户流失。体现售后服务()。A、提高企业对市场的灵敏度B、降低营销成本C、提升销售业绩及增加利润D、增强企业的核心竞争能力

流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户

客户破产风险是企业赊销面的最大风险,客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。

客户流失中的被动流失原因在于()。A、企业的产品质量出现问题B、企业的客户服务与支持做得不好C、出现了强力的竞争对手D、既得客户对企业不再是一个好客户

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回

在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于()A、 非蓄意摒弃的客户B、 蓄意摒弃的客户C、 低价寻求型客户D、 条件丧失型流失客户

企业可以将企业濒临流失的客户分为()。A、正常流失业类型B、自然流失业类型C、竞争流失业类型D、恶意流失业类型E、过失流失类型

分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?

对企业最不利的损失是( )。A、可能最大损失B、最大可能损失C、最大可预期损失D、正常损失预期值

()是最大、最明显的信用风险来源。A、对方违约B、客户流失C、系统错误D、贷款

单选题判断出可能流失客户,并提前做出保留措施的数据卡应用是()。A直邮活动B流失预测C客户细分D身份级别奖励

问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?

多选题以下对客户流失看法正确的是()。A员工的过度流动容易导致客户流失B网店货源的质量影响顾客是否第二次购买C客服服务技巧缺乏,投诉处理不当,是网店顾客流失的最大原因D购物体验差,商品价格缺乏竞争力,顾客容易流失

单选题()是最大、最明显的信用风险来源。A对方违约B客户流失C系统错误D贷款

单选题()能防止企业客户的流失。A客户重复购买B客户投诉C客户抱怨D客户流失

判断题客户破产风险是企业赊销面的最大风险,客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。A对B错

单选题在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于()A 非蓄意摒弃的客户B 蓄意摒弃的客户C 低价寻求型客户D 条件丧失型流失客户

单选题客户流失中的被动流失原因在于()。A企业的产品质量出现问题B企业的客户服务与支持做得不好C出现了强力的竞争对手D既得客户对企业不再是一个好客户

判断题企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润,企业就应支付降低客户流失率的费用。A对B错