地陪提供良好服务的重要前提是( )。A、熟悉接待计划B、首次沿途导游C、丰富的知识D、服务准备
地陪提供良好服务的重要前提是( )。 A.首次沿途导游 B.熟悉接待计划 C.丰富的知识 D.服务准备
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜
()是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员B:身体健康的导游C:做好接团前的准备工作D:良好的心理素质
接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件,是团队成功运行的基础
下列对地陪职责说法不正确的是()。A、地陪是接待旅行社的代表B、地陪是当地活动的组织者C、地陪在导游服务集体中起主导作用D、安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责
旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
地陪人员的职责有安排旅游活动日程、做好接待计划、提供导游、讲解服务、维护安全、处理问题。
做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。A、出发准备B、途中导游服务C、地陪景区服务D、返程服务E、送站服务
地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。A、致欢迎词B、入住服务C、导游讲解D、接站
判断题地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提,是导游工作顺利进行的重要保证。A对B错
单选题下列对地陪职责说法不正确的是()。A地陪是接待旅行社的代表B地陪是当地活动的组织者C地陪在导游服务集体中起主导作用D安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责
多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
多选题做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
多选题地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。A出发准备B途中导游服务C地陪景区服务D返程服务E送站服务