当旅游者要住高于合同规定标准的房间时,导游员应告之A.如有,可予以满足,但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价B.讲明不可调换房间C.原房费不退,单收新房费D.无条件同意
当旅游者要住高于合同规定标准的房间时,导游员应告之
A.如有,可予以满足,但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价
B.讲明不可调换房间
C.原房费不退,单收新房费
D.无条件同意
参考答案和解析
如有,可予以满足,但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价
相关考题:
导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退
单选题下列说法正确的是( )。A游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
单选题游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。A告知游客超标,不能满足B如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C婉言拒绝D请全陪报告组团社,由组团社决定
多选题旅游者要求住高于合同规定星级的饭店,地陪应( )。A与旅游者要求住的饭店联系是否有空房,若饭店有空房可予以满足B向旅游者说明全团应一起更换饭店C向旅游者说明需交付房费差价D向旅游者说明需向原订饭店交付损失费E及时通报组团旅行社
单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务D旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
多选题导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A导游员不得携带自己亲友随团活动B导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
问答题旅游者要求调换房间,导游员应怎么办?