单选题下列说法正确的是(  )。A游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰

单选题
下列说法正确的是(  )。
A

游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用

B

游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒

C

游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒

D

游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰


参考解析

解析:
A项,游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下须另付服务费;B项,游客要住高于合同规定标准的房间,如饭店尚有空房,可予以满足;D项,游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该积极协助,必要时陪同前往。

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