旅游者要求调换房间,导游员应怎么办?
旅游者要求调换房间,导游员应怎么办?
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对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是( )。A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换B.实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换D.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要( ) A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有空房可予以满足 C.确有困难,应做耐心解释 D.未能满足旅游者的要求,导游人员应向旅游者致歉
单选题对旅游者提出调换房间的要求的处理错误的是()A若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换B实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件C若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换D若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
问答题旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办?