简述为头等舱旅客提供餐食服务的流程。
简述为头等舱旅客提供餐食服务的流程。
参考答案和解析
ABCD
相关考题:
关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
某航班在经停站因天气原因出现不正常,则承运人( )。A.可协助旅客安排餐食和住宿,但费用由旅客自理B.可协助旅客安排餐食和住宿,餐食免费,但住宿费用由旅客自理C.可协助旅客安排餐食和住宿,住宿免费,但餐食费用由旅客自理D.应当为旅客免费提供餐食和住宿
有关航班不正常时承运人的责任与义务,以下正确的是()。 A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务C、航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务D、航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求
波音737机型执行航班时,机上延误60-120(不含)分钟,应()A、继续播放娱乐音视频B、进行客舱巡视C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务D、如有旅客提出终止行程,应及时报告机长,通知地面服务人员,特别留意该旅客是否有交运行李,协助完成相关程序
航班上为儿童旅客提供餐食优选服务时,应注意:()A、此项服务适用于儿童旅客人数在10人以内的航班B、优先为儿童提供正餐时,每个大托盘摆放数量最多不超过10份C、果品航班无需提供儿童旅客优选服务D、737机型负责儿童餐食优先服务的责任乘务员为3号位和2号位
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定旅客乘坐商务座车,逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A、11:00-12:30B、11:30-13:00C、17:30-19:00D、18:00-19:30
多选题《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定旅客乘坐商务座车,逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A11:00-12:30B11:30-13:00C17:30-19:00D18:00-19:30