在将平衡计分卡用于绩效管理的实践中,下列各项中属于学习与发展角度指标的有()。 A信息系统状况 B全员劳动生产率 C员工能力 D客户维持率A.AB.CC.BD.D

在将平衡计分卡用于绩效管理的实践中,下列各项中属于学习与发展角度指标的有()。 A信息系统状况 B全员劳动生产率 C员工能力 D客户维持率

A.A

B.C

C.B

D.D


参考答案和解析
正确

相关考题:

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。 A、新客户开发率B、盈利率C、企业形象D、质量

在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。 A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。 A.客户B.财务C.学习与成长D.内部流程

平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度

新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。A:客户B:内部流程C:财务D:学习与发展

在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A:学习与发展角度B:内部流程角度C:客户角度D:财务角度

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。A.新客户开发率 B.客户满意度C.盈利率 D.顾客关系

下列说法错误的是()。A.设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统B.平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系C.客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标D.平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。A.财务角度B.客户角度C.内部流程角度D.竞争对手角度E.学习与发展角度

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括( )。A.客户角度B.内部流程角度C.计划制订角度D.学习与发展角度E.财务角度

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度B:客户角度C:竞争对手角度D:内部流程角度E:学习与发展角度

平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度B:客户角度C:内部流程角度D:竞争对手角度E:学习与发展角度

枫露酒店为了提高公司业绩,采用平衡计分卡进行绩效管理,并选取了利润预期、顾客满意度、新客户开发率、员工能力评估和发展等作为绩效衡量指标。枫露酒店选取的衡量指标所涵盖的角度包括( )。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

下列说法错误的是()A、设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统B、平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系C、客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标D、平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工

在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。A、财务B、学习与成长C、客户D、内部流程

在平衡计分卡中,市场占有率属于()角度的指标。A、内部流程B、学习与成长C、财务D、客户

在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。A、内部流程B、学习与成长C、财务D、客户

平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、学习与发展层面

平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A、财务角度B、愿景与战略角度C、客户角度D、内部流程角度E、学习与发展角度

下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有()。A、客户保持率B、客户满意度C、员工满意度D、市场份额

多选题在平衡计分卡的业绩衡量方法中,下列属于顾客角度潜在的领先指标的有()。A企业形象B新客户开发率C客户保留率D客户关系

单选题在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。A财务B学习与成长C客户D内部流程

多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度包括(  )。A财务角度B客户角度C内部流程角度D竞争对手角度E学习与发展角度

多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A财务角度B愿景与战略角度C客户角度D内部流程角度E学习与发展角度

单选题在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。A财务B客户C学习与成长D内部流程

多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度

单选题下列各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是().A股东回报B顾客满意度C员工能力评估和发展D工程进度完成率

多选题平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括( )。A客户角度B内部流程角度C战略角度D学习与发展角度E财务角度