3、倾听有助于解决问题,下列说法不正确的是()A.积极倾听可使管理者做出正确决策。B.如果只倾听而并不采取别的行动就不能解决任何问题。C.人们仔细地互相听对方的讲话是解决异议和问题的最好办法。D.仔细倾听也能为对方解决问题。

3、倾听有助于解决问题,下列说法不正确的是()

A.积极倾听可使管理者做出正确决策。

B.如果只倾听而并不采取别的行动就不能解决任何问题。

C.人们仔细地互相听对方的讲话是解决异议和问题的最好办法。

D.仔细倾听也能为对方解决问题。


参考答案和解析
发现对方的观点错误,应立即打断他的话。

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关于男女两性处理压力的方式,下列说法不正确的是:() A、男性倾向于通过解决问题来消除压力B、女性倾向于直接释放情绪C、女性帮助男性解压时应多沟通、了解事情原委D、男性帮助女性解压时应多注意倾听

下列关于算法的说法不正确的是( )A.算法是解决问题的方法和步骤B.解决问题的过程是实现算法的过程C.算法是程序设计的"灵魂"D.以上说法都不对

立即打断他人的话有助于提高倾听技巧。()

绩效面读方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读

下列有关交谈技巧说法不正确的是A.注意倾听B.体会病人的感受C.控制患者的思维D.及时和恰当的反应E.善用问句、引导话题

疑难故障及大修接待流程目的是(),有助于迅速解决问题。

关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程

下列哪几项更有助于解决问题()?A、关注过去B、关注生活C、关注情感D、关注未来

下列有关交谈技巧说法不正确的是()A、注意倾听B、体会病人的感受C、控制患者的思维D、及时和恰当的反应E、善用问句、引导话题

倾听要学会换位思考。设身处地,关于倾听的礼节,下列说法不正确的是()。A、第一步是听听别人的故事B、再进一步是听听别人的完整故事C、再进一步是先听听别人完整故事D、第一步是先诉说自己的故事

处理客户投诉时应注意()。A、倾听是解决问题的前提B、认同客户的感受C、立即响应D、持续反馈

处理客户投诉,不能单纯地对客户表示同情和理解,最重要的是()。A、耐心倾听B、平息抱怨C、迅速解决问题D、以上3项

处理客户投诉时,()是有效解决问题的前提。A、倾听B、处置C、表示理解D、以上3项

关于冷凝模式说法不正确的是()。A、有助于床层冷却B、有助于提高产率C、有助于降低于丙烯单耗D、有助于消除静电

认真倾听客户,可向客户表明企业对他的尊重以及解决问题的诚意。

绩效面读方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展。A、单向劝导式面读B、双向倾听式面读C、解决问题式面读D、综合式绩效面读

()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A、双向倾听式B、综合式C、解决问题式D、单向劝

现场管理的目的是有效传递管理意图。实现这一目的,管理者应采取的手段是()A、讲述、讨论、总结B、讲述、倾听、解决问题C、宣传、鼓动、提出建议D、提出建议、讨论倾听、解决问题

调查有助于发现并解决问题。

下列不属于教练式管理的是()。A、询问,提要求和倾听B、帮助他人做决定C、鼓励忠诚,激发创造力D、要解决问题和做决定

以下在有效沟通中占比最大的是()。A、积极回应B、解决问题C、体谅情绪D、认真倾听

单选题现场管理的目的是有效传递管理意图。实现这一目的,管理者应采取的手段是()A讲述、讨论、总结B讲述、倾听、解决问题C宣传、鼓动、提出建议D提出建议、讨论倾听、解决问题

单选题绩效面读方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展。A单向劝导式面读B双向倾听式面读C解决问题式面读D综合式绩效面读

单选题()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A双向倾听式B综合式C解决问题式D单向劝

单选题下列有关交谈技巧说法不正确的是()A注意倾听B体会病人的感受C控制患者的思维D及时和恰当的反应E善用问句、引导话题

单选题在病人想找人诉说的时候,护士在旁边认真倾听,虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是(  )。A倾听体现了对病人的尊重和重视B倾听时不能打断病人的诉说,只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切C倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意D倾听属于非语言沟通技巧E倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性

单选题下列不属于教练式管理的是()。A询问,提要求和倾听B帮助他人做决定C鼓励忠诚,激发创造力D要解决问题和做决定

单选题关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()A听是主动的接受B听需要更强的专注力C倾听是心理上的投入D倾听是一个生理过程