创业运营服务能力维度要素包括()。 A、外部创新B、运营管理C、风险管控D、专业服务
证券公司经纪业务运营管理的主要内容包括（ ）。 A．账户管理 B．清算交割 C．投资者教育与适当性管理 D．证券投资顾问服务
轨道运营服务指标包括三方面内容,他们分别是() A、列车运营指标B、安全服务指标C、乘客服务指标
经纪业务运营管理的主要内容包括()。A:投资者教育与适当性管理B:证券投资顾问服务C:清算交割D:账户管理
经纪业务运营管理的主要内容包括()。A:证券委托买卖B:清算交割C:投资者教育与适当性管理D:证券投资顾问服务
在项目运营阶段，工程咨询服务的内容主要包括()。A:过程评价B:效益评价C:项目管理D:持续性评价E:综合评价
风险型CM 承包商的工作内容包括（）A.施工前阶段的咨询服务B.施工阶段的组织管理工作C.竣工后运营保修服务D.决策阶段投资服务E.运营阶段的盈利服务
客户服务运营管理重要要素包括有（）。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、服务技术手段
公共交通企业的运营调度管理工作，主要包括以下（）内容。A、线网规划的管理B、行车计划的管理C、运营质量的管理D、运营服务的管理
电力客户服务运营管理的构成包括（）等要素A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、服务技术手段
互联网信息内容安全管理“谁运营谁负责”原则中的运营主体包括（）。A、用户B、行业协会C、互联网接入服务提供者D、互联网信息服务提供者E、政府
电力客户服务运营管理的构成包含（）等要素。A、服务主体；B、服务客体；C、服务内容；D、服务技术手段
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务、公司管理。
IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。
IT服务的生命周期包括（）、部署实施、（）、（）和监督管理。A、服务运营B、规划设计C、持续改进D、测试运营
证券公司经纪业务运营管理的主要内容包括（）。A、账户管理B、清算交割C、投资者教育与适当性管理D、证券投资顾问服务
电力客户服务运营管理要素由（）构成。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是
物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和（ ）。A、物流网络B、物流节点内部布局C、仓储系统D、运输管理
服务营销不包括的内容有哪些（）。A、资产管理B、财富顾问管理C、产品定制服务D、客户服务管理
出租汽车企业服务质量信誉档案不包括下列内容：（）。A、安全运营情况B、运营服务情况C、业务完成情况
电力客户服务运营管理要素由（）构成。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、服务方式
多选题创业运营服务能力维度要素包括（）。A外部创新B运营管理C风险管控D专业服务
判断题IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。A对B错