【填空题】在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的()策略?

【填空题】在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的()策略?


参考答案和解析
D

相关考题:

倾听的时候需要()。 A、思维活跃让对方体察你的感觉B、抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引C、注意反馈D、关怀,了解,接受对方,鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径

让倾听有效的原则有哪些?() A、不要随意打断对方B、目光要专注C、要有回应D、用心倾听

在倾听时,引导对方话题可运用的策略是() A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听

有效倾听的策略不包括:()A、明确倾听目的B、暗示对方C、理解倾听要素D、专注倾听对象

倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括() A.有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。B.使大脑保持警觉有助于集中精神,而非保持身体警觉。C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记

导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“L”指的是( )A.目视对方B.环顾左右C.表示兴趣D.控制情绪

以下哪些是不良的倾听习惯()A、批评对方的说话方式B、完全不做记录C、同理心倾听D、让情绪化的语句阻碍交谈E、假装注意

在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。

与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。A、听清事实B、记录重点C、听出关联D、打断对方

在谈话中,良好的倾听可以起到哪些作用?()A、鼓励对方B、获取信息C、加深理解D、改善关系E、解决问题

在倾听对方说话时,善于同对方进行(),不仅是对对方的尊重,而且使交谈更加融洽。

反馈式倾听,即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。

下列做法中属于有效沟通的是()。A、对方倾诉时,不时地插话询问B、给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等C、在倾听中找出对方的优点,给予高度评价D、在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案

在于对方交谈过程中,错误的做法是()A、保持目光接触B、通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头C、随手拿笔乱写乱划D、适当的重复对方的话语E、避免打断对方说话

让别人对你感兴趣的最有效的做法是()。A、做一个善于倾听的人B、记住对方的名字C、不断毛遂自荐D、和对方谈论他感兴趣的事情

倾听过程中不应做笔记,而是要认真听对方说话。

在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、适当记录

倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。

有效沟通的原则可概括为:()、()、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。

交流中()是了解对方的起点,是判断的基础。A、交谈B、倾听C、询问D、倾诉

单选题在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()A讲话速度与思考速度的差异B思想不集中C假装专心D适当记录

多选题有效倾听的方法包括()。A要尊重对方,让对方感到安全、信任B要真诚,目视对方,集中精力C倾听的过程中要有回应D要有耐心,宽容和理解对方的情感和表达方式E多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理

单选题下列做法中属于有效沟通的是()。A对方倾诉时,不时地插话询问B给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等C在倾听中找出对方的优点,给予高度评价D在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案

判断题倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。A对B错

填空题有效沟通的原则可概括为:()、()、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。

填空题在倾听对方说话时,善于同对方进行(),不仅是对对方的尊重,而且使交谈更加融洽。

单选题与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。A听清事实B记录重点C听出关联D打断对方

判断题倾听过程中不应做笔记,而是要认真听对方说话。A对B错