秘书打错电话时候,应及时道歉,并进一步对所拨打号码进一步核实信息。

秘书打错电话时候,应及时道歉,并进一步对所拨打号码进一步核实信息。


参考答案和解析
正确

相关考题:

用户拨打本地电话不加长途区号,直接拨打被叫电话号码。此题为判断题(对,错)。

按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,以下有关电话约访客户的叙述正确的是( )。①应当向客户介绍自己的真实身份,不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义②应当选择合适的时间拨打,不得不合时宜滋扰客户③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码,不得按号段或随机拨打陌生电话④应当合法获得、合理使用客户信息,不得非法获取、使用个人信息⑤应当对客户个人信息严格保密,不得倒卖个人信息A.①③④⑤B.②③④⑤C.①②③⑤D.①②③④⑤

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。A.秘书留言的时间 B.客户可采访的时间 C.秘书的姓名和电话号码 D.客户的电话号码

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。A.拨打客户提供的电话号码B.拨打系统内留存的电话C.询问证件信息D.询问客户其他信息

秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A告知对方回电话的时间B告知对方自己的电话号码C告知对方不要忘了回电话D反复拨打对方的电话

在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。A、应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话B、应准备好所需用到的资料或提纲C、讲话内容和时间较长D、如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉

公务员在通话时需要注意哪些礼仪?()A、若有急事要结束通话,应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话,马上打断他的讲话

河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。

拨打以下哪个电话号码可获得准确及时的天气预报信息()A、221B、96121(收费)C、121

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A、秘书留言的时间B、客户可采访的时间C、秘书的姓名和电话号码D、客户的电话号码

拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事,忽悠对方D、要向对方营销

万一因为误记、误拨等原因,而将电话打错了地方,在得到确认后,要向对方()。A、直接挂机即可B、赔礼道歉C、假装打错了电话D、不出声,等待对方挂机

假如旅客打错电话了,可以说()。A、打错了,然后挂电话B、下次把电话号码看清楚再打C、对不起,您打错电话了D、不说话直接挂电话

若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A、客户联系电话缺失B、中心电话未接通C、客户不确认交易D、中心确认电话号码错误E、中心拨打客户电话有误

关于电话核实,以下的说法错误的是()。A、办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认,不得使用核心业务系统预留的电话号码B、在办理大额支付时,业务过程中根据需要进行电话核实时,应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实C、核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意D、核实对象本人亲临柜面办理相关业务,可无需使用电话核实交易办理核实,只需在相关凭证签字确认即可

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A、拨打客户提供的电话号码B、拨打系统内留存的电话C、询问证件信息D、询问客户其他信息

兴业银行大额款项支付业务核实确认痕迹管理应记录以下信息:()A、单位核实联系人员姓名、联系电话B、拨打电话时点或其他可查到该笔电话记录的信息C、核实日期D、兴业银行核实人员

多选题兴业银行大额款项支付业务核实确认痕迹管理应记录以下信息:()A单位核实联系人员姓名、联系电话B拨打电话时点或其他可查到该笔电话记录的信息C核实日期D兴业银行核实人员

多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码

问答题秘书小孙一次因工作被领导批评了,心情很不好,恰好电话响了,她抓起话筒说,“喂,你找谁?你是谁?”当得知对方打错电话时,她很不耐烦的说了声“您打错了。”就将电话给挂了。请对秘书小孙的做法加以评析。

判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。A对B错

多选题批量开卡前,柜员应使用开户授权书中记载的联系电话与单位负责人进行电话核实,核实记录包括()等。A单位负责人姓名B核实的电话号码C核实结果D核实日期及时间

多选题当软交换系统进入本地自存活状态的时候,话机能够拨打以下哪些号码()A跨IP中继拨打其他集群的IP电话B拨打手机C拨打114/110等应急电话D拨打EWSD系统中的行政电话E拨打运营商固定电话F拨打本地IP电话

多选题若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A客户联系电话缺失B中心电话未接通C客户不确认交易D中心确认电话号码错误E中心拨打客户电话有误

单选题临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A拨打客户提供的电话号码B拨打系统内留存的电话C询问证件信息D询问客户其他信息

判断题如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()A对B错

多选题营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后,对于非集中处理的业务,应在传票背面记录核实情况信息,包括()。A开户单位联系人B核实的电话号码C核实结果D核实日期及时间E光大银行核实人签名

单选题假如旅客打错电话了,可以说()。A打错了,然后挂电话B下次把电话号码看清楚再打C对不起,您打错电话了D不说话直接挂电话