关于客户的二次开发， 下列陈述错误的是( )。A. 客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件B. 保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、 效率高C. 客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长D. 对客户而言， 客户二次开发没有什么重要性
以下说法正确的是()。A.争取新客户的成本低B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多C.保留老客户的成本低D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定
按照时间序列分类,可以将客户分为( ) A老客户B潜在客户C一般客户D新客户
金融服务指南使用对象主要是()。A.新客户或现有的优质客户B.老客户C.潜在客户D.老客户和潜在客户
新产品试销应首先在（）客户中进行。A、准客户B、新客户C、老客户D、大客户
维护好老客户的好处主要有（）。A、老客户介绍新客户B、针对老客户发展新业务C、将老客户变成忠诚客户D、老客户是企业的义务宣传员
保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。
客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。
按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
开发新客户的本质是（）。A、将潜在客户变成真正客户B、将无购买意向顾客变成潜在顾客C、将新客户变成老客户D、将小客户变成大客户
按交易数量和市场地位划分，可以将客户分为（）A、主力客户B、一般客户C、零散客户D、老客户E、新客户
有证据表明，老客户比新客户（）创利性。A、少B、更具C、具有同等D、稍少
根据客户购买目的，可以将客户分为（）。A、买房客户和租房客户B、自用客户和投资客户C、机构客户和个人客户D、新客户和老客户
金融服务指南使用对象主要是（）。A、新客户或现有的优质客户B、老客户C、潜在客户D、老客户和潜在客户
多选题按交易数量和市场地位划分，可以将客户分为（）A主力客户B一般客户C零散客户D老客户E新客户
判断题客户关系管理是把客户，尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心，将企业的运营围绕着客户来进行。A对B错
判断题获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。A对B错
单选题客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。（ ）A正确B错误
单选题有证据表明，老客户比新客户（）创利性。A少B更具C具有同等D稍少
单选题开发新客户的本质是（）。A将潜在客户变成真正客户B将无购买意向顾客变成潜在顾客C将新客户变成老客户D将小客户变成大客户
多选题按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户
多选题按照时间序列分类，可以将客户分为（）A老客户B潜在客户C一般客户D新客户
单选题根据客户购买目的，可以将客户分为（）。A买房客户和租房客户B自用客户和投资客户C机构客户和个人客户D新客户和老客户
单选题金融服务指南使用对象主要是（）。A新客户或现有的优质客户B老客户C潜在客户D老客户和潜在客户
判断题客户信息管理最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。（）A对B错