对于同事的批评,如果意见正确,应虚心接受并表示感谢,语气平和,态度诚恳;如果对方有错,就要抓住对方的错误或弱点反唇相讥。()

对于同事的批评,如果意见正确,应虚心接受并表示感谢,语气平和,态度诚恳;如果对方有错,就要抓住对方的错误或弱点反唇相讥。()


参考答案和解析
冷静分析,有则改之,无则加勉

相关考题:

在言语交际中,由于种种原因不便正面批评对方,而采用艺术的手法如比喻、夸张等对对方的某些错误、弱点进行揭露、批评或嘲笑的克制方式是()。 A.说反话B.批评嘲讽C.指桑骂槐D.讽刺挖苦

如果对方提出了索赔要求,则应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求。通常采取的措施是( )。A.分析合同错误,提出不同意见B.抓对方的失误,向对方提出索赔C.说明自身难处,赢得对方理解D.抓住客观原因,说明双方有责

如果对方提出了索赔要求或索赔报告,则自己一方应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求,常用的措施有( )。 A、分析合同错误,提出不同意见 B、分析客观原因,说明双方有责 C、说明自身难处,赢得对方理解 D、抓对方的失误,直接向对方提出索赔

药患沟通中,错误的做法是():A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句B、努力改变对方的观点C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实

服务过程必须使用日常礼貌用语,如()、()、()、()、();对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部()。

外地陌生人问路时,正确态度是()。A、不予理睬B、告诉对方怎么走,但语气冷漠C、耐心热情回答,并热情指路D、告诉错误的方向

如果责任在对方,索赔信应赔偿要求明确、态度强硬。

()工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

税务人员在与纳税人交谈时,应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,视线应关注对方。

语言沟通表现适宜的是()A、态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛B、沟通过程中注视对方,不可分心C、语气要适当D、以上均正确

语言沟通表现不适宜的是()A、在沟通中贬低同行和同事B、态度诚恳C、沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢D、不能恐吓对方,不能贬低对方

谈判中,正确的做法是()。A、谈判中出现重大意见分歧时,原则立场应坚持,但态度要诚恳温和B、谈判一开始就要垄断发言权,旁征博引,滔滔不绝C、听话要听完整,不可中途打断,更不可直面斥其非D、对方的建议只要是可行的,就要乐于采用

在与他人的冲突中,领导者如果能证明自己是正确的,那就要设法说服对方,使对方()错误的见解,改变不正确的态度,转变到正确立场上来,从而达到冲突的解决。A、停止B、放弃C、遗弃D、抛弃

关于与人交谈的几种说法不正确的是()。A、谈话开始时,适当的寒喧是必要的。B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。C、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。

当工作发生差错时,及时更正并向客户道歉,虚心接受客户的批评,耐心听取客户的意见,诚恳感谢客户提出的建议。

如果是我方上司提出取消或更改某一次约见,秘书应()。A、电话通知对方的话,当天早些时候即可B、写信通知的话,得提早二三天让对方收到这一通知C、通知对方时必须诚恳、庄重地致以歉意D、如果是推迟约见,秘书在通知对方、道歉和解释原因后,还得重新安排约见

领导者在与下属谈话的过程中,应该利用对方的每一个弱点,抓住对方的每一个失误,来证明、论证对方的不对,说明自己的正确。

处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()A、当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式B、回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C、回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远D、间接地反驳对方的意见

多选题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()A当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式B回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远D间接地反驳对方的意见

判断题领导者在与下属谈话的过程中,应该利用对方的每一个弱点,抓住对方的每一个失误,来证明、论证对方的不对,说明自己的正确。A对B错

单选题语言沟通表现不适宜的是()A在沟通中贬低同行和同事B态度诚恳C沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢D不能恐吓对方,不能贬低对方

单选题语言沟通表现适宜的是()A态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛B沟通过程中注视对方,不可分心C语气要适当D以上均正确

单选题如果对方提出了索赔要求,应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求。通常采取的措施是()。A分析合同错误,提出不同意见B抓对方的失误,向对方提出索赔C说明自身难处,赢得对方理解D抓住客观原因,说明双方有责

单选题如果对方提出了索赔要求,则应采取各种措施来反击或反驳对方的索赔要求,通常采取的措施是(  )。A分析合同错误,提出不同意见B抓对方的失误,向对方提出索赔C说明自身难处,赢得对方理解D抓住客观原因,说明双方有责

单选题关于与人交谈的几种说法不正确的是()。A谈话开始时,适当的寒喧是必要的。B态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。C要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。

多选题如果是我方上司提出取消或更改某一次约见,秘书应()。A电话通知对方的话,当天早些时候即可B写信通知的话,得提早二三天让对方收到这一通知C通知对方时必须诚恳、庄重地致以歉意D如果是推迟约见,秘书在通知对方、道歉和解释原因后,还得重新安排约见

单选题在与他人的冲突中,领导者如果能证明自己是正确的,那就要设法说服对方,使对方()错误的见解,改变不正确的态度,转变到正确立场上来,从而达到冲突的解决。A停止B放弃C遗弃D抛弃

多选题谈判中,正确的做法是()。A谈判中出现重大意见分歧时,原则立场应坚持,但态度要诚恳温和B谈判一开始就要垄断发言权,旁征博引,滔滔不绝C听话要听完整,不可中途打断,更不可直面斥其非D对方的建议只要是可行的,就要乐于采用