2、营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。A.吸引,成交,留住B.成交,吸引,留住C.留住,吸引,成交D.留住,成交,吸引

2、营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。

A.吸引,成交,留住

B.成交,吸引,留住

C.留住,吸引,成交

D.留住,成交,吸引


参考答案和解析
A

相关考题:

建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是() A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略

关系营销的中心是()A. 顾客承诺B. 顾客忠诚C. 顾客满意D. 顾客需求

营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。A、吸引、成交、留住B、成交、吸引、留住C、留住、吸引、成交 D、留住、成交、吸引

接待顾客→转换场所→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理,这个处理顾客投诉流程中缺少()。A、给顾客倒水B、聆听顾客投诉C、请顾客落座D、将顾客带到接待室

餐饮营销工作是围绕顾客需求展开的。需求指的是()A、顾客的需要B、顾客的要求C、顾客的需要+支付能力D、顾客的要求+支付能力

营销管理的是选择目标市场,通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点()。A、营销管理的目标是维系和发展顾客B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值C、营销管理的主要目的是创造消费价值D、营销管理的性质既是科学又是艺术

服务营销是一种通过(),进而提供服务,最终实现有利交换的营销手段。A、关心顾客B、与顾客保持良好交互C、满足顾客D、关注顾客

“一对一营销”的核心是以()为中心。A、顾客份额B、顾客感知C、顾客期望D、顾客体验

关系营销的前提是()。A、顾客忠诚B、顾客分析C、顾客满意D、顾客关系

为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此,企业必须采取()等有效的手段。A、提高顾客购买的总价值B、降低顾客购买的总成本C、致力于建立持久的顾客关系D、实施全面质量营销E、加强核心业务流程管理

网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是()A、企业、顾客B、企业、企业C、顾客、企业D、顾客、顾客

顾客关系管理的第一步是什么?()A、创建顾客档案B、收集顾客数据C、根据顾客个性营销

下列哪项不是网络营销策略实施的步骤()。A、了解顾客所需,确立网络的出发点B、抓住最终顾客,从顾客角度出发设计业务流程C、公司网络化,建立、促进顾客忠诚度D、发放用于证明交易各方身份的数字证书

关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。

()属于处理顾客投诉的流程。A、接待顾客B、聆听投诉C、感谢顾客D、顾客提问

组织的内部顾客主要有上下级关系顾客、平行职能关系顾客、流程关系顾客。

关系营销手段有()A、需要与欲望B、顾客的成本C、顾客的便利D、营销者与顾客的沟通E、价格

实现市场导向的一种方式是鼓励员工以顾客为中心,亦称为()。A、关系营销B、内部营销C、交易营销D、顾客营销

为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产B、了解市场和顾客的需要和欲望C、涉及顾客驱动型营销战略D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

营销的目的是()A、顾客价值B、顾客需求C、顾客体验D、顾客满意E、顾客忠诚

多选题营销的目的是()A顾客价值B顾客需求C顾客体验D顾客满意E顾客忠诚

判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A对B错

单选题营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。A吸引、成交、留住B成交、吸引、留住C留住、吸引、成交 D留住、成交、吸引

多选题市场营销中,建立关系的基石是(  )。A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚

单选题(15年4月;13年4月真题】企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )A关系营销B网络营销C顾客满意营销D文化营销

单选题企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是()A关系营销B网络营销C顾客满意营销D文化营销

单选题关系营销的前提是()。A顾客忠诚B顾客分析C顾客满意D顾客关系

单选题“一对一营销”的核心是以()为中心。A顾客份额B顾客感知C顾客期望D顾客体验