续住客人时,酒店要考虑是否会导致

续住客人时,酒店要考虑是否会导致


参考答案和解析
x先生/小姐,您好!我是前台。请问您今天还续住吗?

相关考题:

对于餐间轻度吐酒的客人应主动送上热茶、香巾,如是本酒店住客,应专人送回房间休息,并告知()。 A、餐厅值班人员B、酒店值班经理C、客房值班人员D、前台值班人员

生前信托的委托人在选择受托人时要考虑()因素。 A.信用风险B.管理能力C.永续经营D.市场风险

提高动力装置的维修性所考虑的问题很多,在机械方面应考虑:() A、是否会导致作业人员突然受到伤害B、仪表读数的误差应最小、要清晰C、控制台应有良好的隔音、隔振和照明D、照明是否考虑了特定工作条件

酒店为了节约成本,可以把印有住客信息的旧纸张重复复印使用。

发生火灾疏散客人时,高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生。

如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。

赞美别人时要考虑文化因素。

遇到打听房间的住客情况时,问讯员应为住客保密,不可随意遗漏住客姓名及其单位名称,除非是酒店内部员工由于工作需要的咨询。

在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。

数码e房业务是中国电信面向()推出的客房桌面综合资讯娱乐服务产品。A、酒店管理者B、酒店住客C、网吧D、个人用户

携程保留房是如何计算的()?A、当日预定+续住B、当日新增预定C、只限续住客人D、当日上门,不含续住

酒店员工引领客人时,应()。

前台询问客人是否续住时的标准用语是()

酒店房间内的物品被客人拿走,这是常有的事情,当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品,而该客人正在结账离店,你有什么办法既能让客人交出酒店的物品、使酒店不受损失,而且不至于令客人感到难堪?

以下影响酒店房态的因素不属于人为因素的是()A、住客续住B、假(差错)预订C、关闭中介D、超额预订等

一外宾订了你酒店一间房,计划住一个星期,并已付了全部房费。客人入住三天后因故回国,但他要求不退房,说他公司的另一位同事会在今天续住此房间,你将如何处理?

如果是住客转交/快递物品给住客,住客要提供来访者的姓名,待来访者认领时,要请其说出姓名就能拿走。

住客留言

酒店的夜间审计工作是酒店每日检查在前厅记录的客账交易是否与收入中心的交易一致的财务审核活动。

我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。

()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。A、L/BB、OOOC、DNDD、MUR

你酒店一住客在退房时将一包物品交给你,要求你转交给他的朋友黄先生,并说黄先生明天会取这包东西,你应如何处理?

以下哪种房态清洁是排序正确的()A、干净空房→退房→续住房(客在房间)→续住房(客不在房间)→续住房(客要求打扫)B、干净空房→退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)C、退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)→干净空房D、退房→干净空房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)

对新婚的住客在服务上与普通住客有何区别?

判断题在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。A对B错

判断题遇到打听房间的住客情况时,问讯员应为住客保密,不可随意遗漏住客姓名及其单位名称,除非是酒店内部员工由于工作需要的咨询。A对B错

单选题以下影响酒店房态的因素不属于人为因素的是()A住客续住B假(差错)预订C关闭中介D超额预订等

判断题如果是住客转交/快递物品给住客,住客要提供来访者的姓名,待来访者认领时,要请其说出姓名就能拿走。A对B错