是否能专注倾听与倾听者在沟通过程中的情绪也有很大的关系。

是否能专注倾听与倾听者在沟通过程中的情绪也有很大的关系。


参考答案和解析
A

相关考题:

就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中,可采用的非语言沟通技巧包括()。A.身体的专注与倾听B.心理的专注与倾听C.同理心技术D.情感反应技术

以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式?A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听,而且在倾听时做到注意力高度集中。C.倾听者避免直接注视说话者,避免打断说话者的思路。D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合,倾听者就形成了自己的观点和结论。

内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

下列哪些属于高效倾听者的特征?()A、专注B、以自我为中心C、谨慎D、自我保护

倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()A、专注B、敏感C、理清谈话内容D、反馈

不良的倾听方式包括()A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、急于挑剔的倾听者

就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中,可采用的非语言沟通技巧包括()。A、身体的专注与倾听B、心理的专注与倾听C、同理心技术D、情感反应技术

在异质文化中,很难假设倾听者与你有相似的联想,所以就需要用更抽象的语言沟通,并在沟通中不断进行解释。

对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、挑剔的倾听者

()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。A、被动B、选择C、专注D、积极

以()心来倾听,实现情感共鸣,这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感,理解受访者的情绪反应,实现情感共鸣。

在沟通中,我们必须注意的要点包括()A、做一个积极的倾听者B、避免含混不清的表达C、避免引起抵触情绪D、沟通前需理清自己的思路

()是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽的关系。A、电话倾听能力B、电话沟通能力C、语言表达能力D、情绪控制能力

在与客户沟通时,应具备哪些条件()A、做一个忠实的倾听者B、主动向客户询问C、进行有效的语言沟通D、注重其他的沟通方式

教师在与学生家长建立人际关系的过程中,不应该作为一位()A、倾听者B、支配者C、沟通者D、协商者

就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程,可采用的非语言沟通技巧包括()。A、身体的专注与倾听B、心理的专注与倾听C、同理心技术D、情感反应技术

咨询师的专注与倾听可分为两个层面,一是身体的专注和倾听。二是心理的专注和倾听。

在客户服务过程中,客服员把握沟通原则很重要,()原则是不可取的。A、平等沟通B、积极倾听C、情绪激动D、积极处理

有人总是喜欢说,不愿意听,这属于()A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、挑剔的倾听者

多选题在与客户沟通时,应具备哪些条件()A做一个忠实的倾听者B主动向客户询问C进行有效的语言沟通D注重其他的沟通方式

单选题有人总是喜欢说,不愿意听,这属于()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D挑剔的倾听者

多选题就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程,可采用的非语言沟通技巧包括()。A身体的专注与倾听B心理的专注与倾听C同理心技术D情感反应技术

单选题()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。A被动B选择C专注D积极

单选题对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D挑剔的倾听者

单选题倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()A专注B敏感C理清谈话内容D反馈

多选题在沟通中,我们必须注意的要点包括()A做一个积极的倾听者B避免含混不清的表达C避免引起抵触情绪D沟通前需理清自己的思路

多选题不良的倾听方式包括()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D急于挑剔的倾听者

单选题教师在与学生家长建立人际关系的过程中,不应该作为一位()A倾听者B支配者C沟通者D协商者