在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是()。 A、请柬邀约B、书信邀约C、传真邀约D、电话邀约
电话通话过程中,以下说法不正确的是()。 A.书信邀约B.便条邀约C.当面邀约D.请柬邀约
在社交活动中,非正式的邀约形式不包括()。 A.电话邀约B.当面邀约C.托人邀约D.便条邀约
正式的邀约，有（）等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。A、当面邀约B、请柬邀约C、书信邀约D、传真邀约E、电话邀约F、便条邀约
意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。
在交车过程中通过哪项执行标准来建立销售店良好的服务形象的？（）A、跟交车顾客寒暄并赞美顾客的眼光B、对如何更好地驾驶和保养提出实用性的建议C、车内醒目处贴“首保提醒”贴D、提及亲友转介绍购车的利好政策
正式的邀约是下列哪一种具体形式。它适用于正式的商务交往中（）A、当面邀约B、请柬邀约C、电话邀约
电话营销中，我们可以通过积极的倾听，及时的回应，适时的提问，适当的赞美来完成良好的氛围搭建。（）
电话营销的客户邀约七步骤有哪些？（）A、确认客户姓名B、自我介绍C、寒暄赞美D、告知目的陈述利益
沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）A、反向赞美B、直接赞美C、自我赞美D、间接赞美
信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。A、寒暄--赞美--提问--倾听B、寒暄--提问--赞美--倾听C、赞美--倾听--提问--寒暄D、以上顺序都不对
一般来讲，开场白要包括几个部分，对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、（）、（）。
寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。
邀请与约会的种类有（）A、书面邀约B、口头邀约C、电话邀约D、托人带口信邀约E、以上都是
在沟通交流的过程中一定程度的寒暄赞美聊家话是非常有必要的。（）
在社交活动中，非正式的邀约形式不包括（）。A、当面邀约B、便条邀约C、电话邀约D、托人邀约
在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。A、称呼和问候B、赞美和幽默C、寒暄和问候D、寒暄和幽默
非正式邀约分为以下哪几种？（）A、书信邀约B、打电话邀约C、托人邀约D、当面邀约
客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
单选题信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。A寒暄--赞美--提问--倾听B寒暄--提问--赞美--倾听C赞美--倾听--提问--寒暄D以上顺序都不对
多选题正式的邀约，有（）等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。A当面邀约B请柬邀约C书信邀约D传真邀约E电话邀约F便条邀约
单选题邀请与约会的种类有（）A书面邀约B口头邀约C电话邀约D托人带口信邀约E以上都是
单选题在社交活动中，非正式的邀约形式不包括（）。A便条邀约B当面邀约C电话邀约D托人邀约
多选题电话邀约异议处理步骤是指（）？A回避B认同C缓和D再邀约
单选题在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。A称呼和问候B赞美和幽默C寒暄和问候D寒暄和幽默
单选题下列哪一项不是电话邀约步骤？（）A寒暄介绍自己并说明来电目的B预约见面时间与异议处理C再次确认时间地点并结束后发送短信D向客户推荐最新的沙活动或理财产品
多选题沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）A反向赞美B直接赞美C自我赞美D间接赞美
填空题寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。