某患者，女，50岁，入院诊断为子宫颈癌。已婚，育有一女儿。患者知道自己患有子宫颈癌后情绪低落，晚上睡眠欠佳，拒食，不愿与他人沟通，对其丈夫态度级差。如果你是这位患者的主管护士，你如何帮助该患者的？
某患者，女，50岁，入院诊断为子宫颈癌。已婚，育有一女儿。患者知道自己患有子宫颈癌后情绪低落，晚上睡眠欠佳，拒食，不愿与他人沟通，对其丈夫态度级差。如果你是这位患者的主管护士，你如何帮助该患者的？
参考答案和解析
B
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(101～102题共用题干) 患者，女，34岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在床上失声痛哭。这时护士问：“你现在觉得怎么样?"但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。 目前，影响护患沟通的核心问题是患者的A.能力B.情绪C.个性D.态度E.教育程度
患者，叶某，男，67岁，退休教师，诊断“肺癌晚期”入院，入院后患者诉说胸痛难以忍受，沉默寡言，眉头紧锁，咳嗽频繁并有气喘，难以交流。请问作为主管护士：你选用哪种评估工具评估该患者的疼痛程度?
患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是A、共情B、阐释C、澄清D、归纳E、重述
患者，女，35岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问：“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。当护士试图和患者沟通时，目前，影响护患沟通的核心问题是患者的A．个性B．情绪C．能力D．态度E．生活背景
患者，女性，32岁。子宫颈癌，拟手术治疗。患者情绪低落，沉默寡言，夜不能寐。护士采取的最重要的护理措施是A.报告主管医生B.让其爱人陪伴C.鼓励患者诉说并给予疏导D.向患者解释疾病知识与手术注意事项E.联系精神科医生会诊
回答125-126题：患者女，35岁，被确诊为宫颈癌早期，在得知自己的病情后失声痛哭，护士问：“你有什么不舒服吗?”但患者将头转向一边。不愿与护士沟通。之后的三天内，患者一直情绪低落，常常暗自垂泪。护士试图与患者沟通，但效果不好，请问影响护患沟通的核心问题是A.患者的病情B.护士的语言C.护士的态度D.患者的情绪E.患者的个性
患者女，76岁。退休前从事高等教育工作，入院诊断为冠心病。多日来该患者与护士相处愉快，但今晨护士小孟为其安置静脉留置针时，第一次穿刺失败，第二次针尖污染，第三次穿刺时对患者抱怨说“你的血管太不好了”，导致患者感到自尊心受到伤害，非常气愤，后更换护士小刘一次性成功穿刺。该患者的儿子找到护士长进行了投诉。下午护士小孟再为该患者换药时遭到了拒绝。护患冲突的主要责任人是A.护士长B.护士小孟C.患者D.患者家属E.护士小刘
患者，女，50岁，诊断为乳腺癌。得知病情后，患者情绪低落，失眠，不愿与家属交流。当护士与患者谈论到疾病感受时，患者无法诉说并开始哭泣，此时护士应采用的最佳语言沟通技巧是A.核实B.追问C.沉默D.幽默E.小结
患者，女，50岁，诊断为乳腺癌。得知病情后，患者情绪低落，失眠，不愿与家属交流。护士在向患者了解病情前，主动询问："您昨晚睡得好吗？今天感觉怎么样？"。护士在与患者沟通时所采用的开场方式是A.问候式B.关心式C.夸赞式D.分析式E.开放式
患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?
如果你是一名病房的护士，好不容易轮到某患者打针输液了，患者着急去卫生间，要求你等他一会儿，但其他的患者都在催促你快点，此时你该如何处理（）A、让患者回去憋尿，输完液再去B、批评患者后再让患者去卫生间C、告诉患者先去卫生间，在一旁等待，先为其他病人输液，等患者出来了立即为其输液，并对其他患者说明情况D、对患者大声训斥说“没告诉你要打针吗？为什么不提前去？”E、告诉患者家属，让其家属对其进行教育
患者，女，被诊断为SLE后，整日郁郁寡欢，不愿意见人，不愿意接受治疗，此时你该如何与其进行沟通，使之接受治疗（）A、如果你继续这样的话，你会得抑郁症的B、现在医学那么发达，没有什么疾病是治不好的C、生命是你自己的，你要对自己负责D、如果你不接受治疗的话，你的病会继续恶化的E、以前我们科室接诊过跟你情况类似的，年纪比你还小，但她心态好，也愿意配合治疗，现在控制得很好，几乎对生活没什么影响
李某为某县医院重症监护室的护士，她主管的患者比同期别人主管的患者院感发生率高，但是小李做事积极勤恳，护士长观察了很久，发现李某经常接触完一名患者后不洗手又接触另一名患者，护士长该如何跟她进行谈话：（）A、小李，你为什么不洗手就接触另一个患者？B、小李，你能背诵一下洗手的指征吗？C、小李，以后每次接触患者前后都要洗手啊!D、小李，你要想办法控制降低你管的病人院感发生率啊!
患者钱某，女，因为类风湿入院，处于治疗期，易发病。因家中有4岁孩子需要照顾，于今日上午与护士沟通无效，擅自出院，在出病房时偶然被你碰见，此时作为责任护士，你应如何做：（）A、帮助患者出医院，看一看孩子B、阻止患者，将其强行带回，这样是为了她好C、跟她沟通，询问主治医师病情后，签署书面文字才可出行D、拿一些常规药物给患者，防止半路发作
患者李某，女，17岁，右下腹疼痛急诊入院，检查后诊断为右侧输卵管妊娠破裂出血，后立即进行手术。患者请求医生不要将宫外孕的情况告诉他人包括她母亲。该医生采取的最佳解决措施是：（）A、告知患者母亲，不告诉其他人B、按时患者母亲去问自己女儿C、说服患者，让其自己向母亲说明真相D、尊重患者隐私权，为患者保密，不告诉其母亲
肝癌患者，男，47岁，农民，对自己的疾病极度害怕，拒绝后续治疗，作为护士你应该如何与其沟通（）A、以前医院里治疗过一个患者，现在病情都得以控制B、现在医学这么发达，任何疾病都可以治好C、你可得想想你的家人，你要轻易结束生命吗D、如果不治疗，你就等着结束生命吧E、生命是自己的，你要对自己负责
单选题患者，女，50岁，诊断为乳腺癌。得知病情后，患者情绪低落，失眠，不愿与家属交流。当护士与患者谈论到疾病感受时，患者无法诉说并开始哭泣，此时护士应采用的最佳语言沟通技巧是（）。A幽默B小结C核实D沉默E追问
单选题如果你是一名病房的护士，好不容易轮到某患者打针输液了，患者着急去卫生间，要求你等他一会儿，但其他的患者都在催促你快点，此时你该如何处理（）A让患者回去憋尿，输完液再去B批评患者后再让患者去卫生间C告诉患者先去卫生间，在一旁等待，先为其他病人输液，等患者出来了立即为其输液，并对其他患者说明情况D对患者大声训斥说“没告诉你要打针吗？为什么不提前去？”E告诉患者家属，让其家属对其进行教育
单选题肝癌患者，男，47岁，农民，对自己的疾病极度害怕，拒绝后续治疗，作为护士你应该如何与其沟通（）A以前医院里治疗过一个患者，现在病情都得以控制B现在医学这么发达，任何疾病都可以治好C你可得想想你的家人，你要轻易结束生命吗D如果不治疗，你就等着结束生命吧E生命是自己的，你要对自己负责
单选题患者，女，被诊断为SLE后，整日郁郁寡欢，不愿意见人，不愿意接受治疗，此时你该如何与其进行沟通，使之接受治疗（）A如果你继续这样的话，你会得抑郁症的B现在医学那么发达，没有什么疾病是治不好的C生命是你自己的，你要对自己负责D如果你不接受治疗的话，你的病会继续恶化的E以前我们科室接诊过跟你情况类似的，年纪比你还小，但她心态好，也愿意配合治疗，现在控制得很好，几乎对生活没什么影响
单选题患者王某，女性，32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走过来，问，"你现在觉得怎么样？"但患者一直低头不语，不愿意和小高沟通。影响患者和小高沟通的因素为（）。A个性B情绪C能力D态度E认知
单选题患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。A先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属B用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力C严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药D站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因E在了解原因的基础上提供帮助
单选题患者李某，女，17岁，右下腹疼痛急诊入院，检查后诊断为右侧输卵管妊娠破裂出血，后立即进行手术。患者请求医生不要将宫外孕的情况告诉他人包括她母亲。该医生采取的最佳解决措施是：（）A告知患者母亲，不告诉其他人B按时患者母亲去问自己女儿C说服患者，让其自己向母亲说明真相D尊重患者隐私权，为患者保密，不告诉其母亲
单选题患者，女，50岁，诊断为乳腺癌。得知病情后，患者情绪低落，失眠，不愿与家属交流。护士在向患者了解病情前，主动询问："您昨晚睡得好吗？今天感觉怎么样？"。护士在与患者沟通时所采用的开场方式是（）。A夸赞式B分析式C关心式D开放式E问候式