下列属于有效沟通的原则的有:A.及时反馈B.简化语言C.释放情绪D.积极倾听
沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有( )。 A.禁止同事之间闲谈 B.积极倾听,促进信息的理解和接受 C.设法阻止小道消息的传播 D.运用反馈环节,减少沟通失误
当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的() A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听
下面对核实的叙述不正确的是( )A.是在倾听的过程中,为了验证自己对内容的理解是否正确所采取的沟通策略B.是一种反馈机制C.可以使患者感觉护士在认真倾听自己D.可以任意加入自己的主观意见和情感E.可以确定信息的准确性
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB 护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点
健康管理师在听对方陈述时使用点头、微笑、伸大拇指等体语肯定对方的行为体现的是()。 A.说话技巧B.反馈技巧C.观察技巧D.倾听技巧E.提问技巧
沟通时检查健康管理师是否认真倾听的最佳手段是( )。A.点头赞许B.有效重复C.目光交流D.转换角色E.将心比心
健康指导的过程主要通过健康管理师与服务对象之间的( )来完成。A.思想沟通B.情感沟通C.人际沟通D.心理沟通
在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些A.说话技巧、倾听技巧B.提问技巧C.观察技巧、反馈技巧D.非语言传播技巧
下面对核实的叙述不正确的是A.可以任意加入自己的主观意见和情感B.可以使患者感觉护士在认真倾听自己C.是一种反馈机制D.包括重述、改述、澄清、归纳总结四种方式E.是在倾听的过程中,为了验证自己对内容的理解是否正确所采用的沟通策略
亲子沟通的态度与技巧有()A明确有效亲子沟通的基本态度B了解孩子不良行为的目的C积极的倾听与同感的表达D探索各种解决问题之道
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()A、专注B、敏感C、理清谈话内容D、反馈
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A、选择合适的沟通方式B、善于运用反馈C、学会积极倾听D、坚守自己的观点
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()A、记忆B、理清沟通者的需要和情感C、理清谈话内容D、反馈
有效沟通的原则有()。A、运用反馈B、简化语言C、积极倾听D、抑制情绪
健康管理师听对方陈述时,使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为,体现的是()A、倾听技巧B、提问技巧C、观察技巧D、反馈技巧E、说话技巧
提高言语沟通能力不包括()A、评价自己与患者沟通的状况B、反思自己的沟通方式C、制定并落实改善计划D、对他人反馈不敏感E、提高沟通准确性
在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。A、信任是有效沟通的基础B、沟通中要经常换位思考C、用心倾听可以提高当事人对于调解的信任D、应尽量使用大众化和通俗化的语言
在和客人沟通的过程中要学会有效地()。A、倾听B、交流C、互动D、交往
在沟通过程中,倾听中的反馈是非常重要的,不属于有活力的双向反馈具有的特征的是()。A、语义明确B、地位差别C、心灵相通D、探究查询
单选题对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()A记忆B理清沟通者的需要和情感C理清谈话内容D反馈
多选题在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。A信任是有效沟通的基础B沟通中要经常换位思考C用心倾听可以提高当事人对于调解的信任D应尽量使用大众化和通俗化的语言
单选题提高言语沟通能力不包括()A评价自己与患者沟通的状况B反思自己的沟通方式C制定并落实改善计划D对他人反馈不敏感E提高沟通准确性
多选题有效沟通的原则包括()。A运用反馈B简化语言C抑制情绪D积极倾听