如项目不能按期完成,对于客户原因问题,项目工程师及时将情况反馈(),由发起方客户经理及时做好客户解释工作,并按流程进行延期。 A.业务经理B.发起方客户经理C.客户D.运维经理
如项目不能按期完成,对于客户原因问题,项目工程师及时将情况反馈(),由发起方客户经理及时做好客户解释工作,并按流程进行延期。
A.业务经理
B.发起方客户经理
C.客户
D.运维经理
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如项目不能按期完成,对于电信原因的问题,项目工程师首先应该(),及时解决因电信自身原因导致的不能及时开通的问题。 A.向客户解释B.启动内部升级制度C.向客户经理说明实际困难D.要求开通部门加班处理
在项目进行过程中,()要根据项目进度及具体情况,及时与项目客户或委托方进行沟通,调整项目的方向、工作重点和工作进度等,确保项目的实施成果满足客户或委托方的需要,保证项目目标的实现。A、监理工程师B、项目经理C、公司总经理D、总监理工程师
客户经理开展现场调查的流程:向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--()--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。A、就调研提纲所列问题进行详细沟通B、了解企业经营及财务情况C、索要客户重大投资项目明细D、辅调客户经理做问题补充
多选题交付过程中前台接待岗岗位职责包括()A投诉接待、记录工作,将客户投诉信息及时反馈至保修工程师B与客户预约任务查勘时间,跟进维修工程师任务查勘情况C根据现场查勘情况,回复客户任务完成时间D对任务处理过程进行跟踪,每周向客户反馈任务处理的进展
单选题如项目不能按期完成,对于电信原因的问题,项目工程师首先应该(),及时解决因电信自身原因导致的不能及时开通的问题。A向客户解释B启动内部升级制度C向客户经理说明实际困难D要求开通部门加班处理
单选题以下哪些接待不属于规范行为()A仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录B能处理的项目当即落实解决,不能处理的项目可将客户转给相关部门处理C及时做好客户反馈D及时记录《客户来电/来访信息记录表》上记录,并完善处理结果
单选题在项目进行过程中,()要根据项目进度及具体情况,及时与项目客户或委托方进行沟通,调整项目的方向、工作重点和工作进度等,确保项目的实施成果满足客户或委托方的需要,保证项目目标的实现。A监理工程师B项目经理C公司总经理D总监理工程师