以下不是客户经理日常维护工作的内容是()A.加强与客户的日常联系B.及时了解客户需求C.撰写工作日志D.发起流程
以下不是客户经理日常维护工作的内容是()
A.加强与客户的日常联系
B.及时了解客户需求
C.撰写工作日志
D.发起流程
相关考题:
私人银行经营机构应在客户准入后应对客户开展( )工作,综合运用反洗钱客户分类系统,以及日常工作了解到的客户信息,综合判断客户是否存在洗钱风险。A.持续反洗钱监测B.存量签约客户信息维护C.与客户联系D.动态调整客户风险分类
大堂经理的主要职责()A.负责大堂日常管理,现场指挥与巡检B.负责迎接、识别客户、创造友好氛围,及时引导分流客户C.提供业务咨询服务,指导客户填写有关单证,指导客户使用自助设备D.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财经理E.了解客户要求,主动宣传推介产品和服务,及时反馈客户需求信息F.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A、整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应每天至少给2个客户打电话,讨论客户需求和银行的解决方案,其主要目的是为了()。A、进行业绩考核B、引导客户经理加强客户联系C、营销产品D、贷后管理
属于个人客户经理工作日志制度内容的是:()A、在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B、了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划C、每日填写《客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约访记录等D、与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B妥善保管客户资料C当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D定期对所管理的客户情况进行分析
多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型