控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

A.CCS

B.CTILink

C.CTIServer

D.IVR


相关考题:

呼叫按钮,呼叫灯由CIDS的哪个DEU组件控制()A、A组件B、B组件C、C组件

要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。 A.show ctilink informationB.show ctilinkinfoC.show cti infromationD.show ctinfo

当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。 A.WECCB.OBSC.CCSD.CTISERVER

用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。 A.CCSB.WebMC.MailMD.MCP

CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。A、CCSB、WebMC、MailMD、MCP

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

呼叫控制功能是软交换的重要功能之一,能够实现基本呼叫的建立、维持和释放,包括呼叫处理、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等。

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。A、CCSB、CTILinkC、CTIServerD、IVR

CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。A、WECCB、OBSC、CCSD、CTISERVER

华为排队机集多种功能与一体,可以有效简化配置和组网,方便部署。可以提供哪些功能()。A、媒体接入网关,提供E1/T1接口接入PSTN网络B、媒体资源平台,提供放音,收号,录音等资源C、呼叫控制能力,向上接入CTI平台,向下供座席电话注册D、座席电话状态上报,座席电话摘机后,可以排队机可以检测到并上报CTI平台

以下哪个功能不是CTIServer提供的()。A、管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、通过CCS向IRC申请路由,当路由目的地为队列时,负责给呼叫放音或将呼叫转到指定的自动流程收集用户信息D、负责对请求服务的呼叫进行排队

要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。A、show ctilink informationB、show ctilinkinfoC、show cti infromationD、show ctinfo

以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。A、控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、负责对请求服务的呼叫进行排队

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

单选题CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。ACCSBCTI-LINKCCTISERVERDIVR

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。ACCSBCTI ServerCIVRD座席

单选题CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。ACCSBCTI-LINKCCTISERVERDIVR

判断题呼叫控制功能是软交换的重要功能之一,能够实现基本呼叫的建立、维持和释放,包括呼叫处理、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等。A对B错

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。ACCSBCTI ServerCIVRD座席

多选题由CTI平台提供,用于验证基本座席接续功能的组件是()。AIVRBcccbarCAplogicDjccbar

单选题当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。ACCSBCTILinkCCTIServerDIVR

多选题以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。A控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D负责对请求服务的呼叫进行排队