要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI－Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI－Link连接状态()。 A.show ctilink informationB.show ctilinkinfoC.show cti infromationD.show ctinfo
控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR
IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程，可以包括以下转移方式（）。A、成功转B、指定转C、挂起转D、释放转
在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。A、Change ServerB、FileServerC、IVRD、UAP
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR
控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。A、CCSB、CTILinkC、CTIServerD、IVR
IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。A、CCSB、CTIServerC、EmailServerD、MailM
CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯（）。A、CCSB、CTI ServerC、UAPD、UIDB
在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。A、IVRB、Change ServerC、E-Mail ServerD、MailM
在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM
要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态（）。A、show ctilink informationB、show ctilinkinfoC、show cti infromationD、show ctinfo
在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫
IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。A、用户话机B、UAPC、CTIServerD、CCS
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
单选题CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。ACCSBCTI-LINKCCTISERVERDIVR
单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。ACCSBCTI ServerCIVRD座席
单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。AUAPBCTI ServerCCCSDIVR
多选题在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。AWebMBFileServerCMailMDIVR
单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。AUAPBCTI ServerCCCSDIVR
单选题在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。ACCSBEmail-ServerCIVRDMailM
单选题IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。Aweb呼叫Bemail呼叫C短信呼叫D以上都不是
单选题在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。AIVRBChange ServerCE-Mail ServerDMailM