单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。ACCSBCTI ServerCIVRD座席

单选题
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。
A

CCS

B

CTI Server

C

IVR

D

座席


参考解析

解析: 暂无解析

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控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。A、Change ServerB、FileServerC、IVRD、UAP

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。A、WebMB、FileServerC、MailMD、IVR

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。A、CCSB、CTILinkC、CTIServerD、IVR

以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关()。A、CCSB、IVRC、MailMD、WebM

IPCC的email呼叫流程中,负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个()。A、CCSB、CTIServerC、EmailServerD、MailM

以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性()。A、论坛功能B、语音呼叫接入C、呼出功能D、排队路由功能

CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关()。A、Change ServerB、IVRC、MailMD、WebM

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR

在IPCC系统的传真语音呼叫流程中,用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是()。A、IVRB、Change ServerC、E-Mail ServerD、MailM

在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM

以下哪个功能不是CTIServer提供的()。A、管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、通过CCS向IRC申请路由,当路由目的地为队列时,负责给呼叫放音或将呼叫转到指定的自动流程收集用户信息D、负责对请求服务的呼叫进行排队

IPCC普通语音呼叫流程中,以下哪个部件可以发起路由请求()。A、用户话机B、UAPC、CTIServerD、CCS

以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。A、控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B、负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、负责对请求服务的呼叫进行排队

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。AUAPBCTI ServerCCCSDIVR

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。ACCSBCTI ServerCIVRD座席

单选题以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性()。A论坛功能B语音呼叫接入C呼出功能D排队路由功能

多选题在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。AWebMBFileServerCMailMDIVR

单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。AUAPBCTI ServerCCCSDIVR

单选题在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。ACCSBEmail-ServerCIVRDMailM

多选题以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。A控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等B负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对AIP中继的监听功能C提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D负责对请求服务的呼叫进行排队

单选题在IPCC系统的传真语音呼叫流程中,用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是()。AIVRBChange ServerCE-Mail ServerDMailM