宴会预订最为有效的方式是()。 A.面谈B.登门预订C.电话预订D.信函预订
按照饭店所应承担的责任不同，可以将客房预订分几种类型()A.临时性预订B.短期预订C.确认类预订D.保证类预订
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()A. 确认类预订B. 保证类预订C. 等待类预订D. 婉拒预订
下列哪种方式是最后出现的但是又是发展最为迅速的预订方式()。 A.网络预订B.电话预订C.电报预订D.传真预订
饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预定是( )。A.临时类预订 B.确认类预订 C.等待类预订 D.保证类预订
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
客房预订文件是指（）。A、有关预订的各类政策和合同副本；B、所有文件；C、有关预订登记；D、有关制度
客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A、保证类预订B、传真预订C、电话预订D、电脑化预订
所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
客房预订的种类（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
超额预订是指酒店在一定时期内，有意识地使其所接受客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象。
客房预订的种类有（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A、临时性预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订
客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
如果在客人取消预订以前，预订部门已将该客人（团队）的预订情况通知各有关接待单位（如客房部、餐饮部等），那么在客人取消预订后，预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A、非专业预订组织系统B、专业预订组织系统C、行业预订组织系统D、专门预订组织系统
预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。A、散客入住登记B、VIP预订情况C、团队入住登记D、接待组
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A①②③④⑤B⑤④③②①C③②①⑤④D④⑤①②③
多选题客房预订的程序有（ ）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
判断题如果在客人取消预订以前，预订部门已将该客人（团队）的预订情况通知各有关接待单位（如客房部、餐饮部等），那么在客人取消预订后，预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。A对B错
单选题客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A保证类预订B传真预订C电话预订D电脑化预订
单选题预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。A散客入住登记BVIP预订情况C团队入住登记D接待组
多选题客房预订的种类（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
单选题在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A临时性预订B确认类预订C保证类预订D超额预订