加油员在与顾客交流时,应请字当头。此题为判断题(对,错)。
加油员在与顾客交流时,应请字当头。
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
为顾客打开油箱盖时,加油员应注意()。A、在征得顾客同意的情况下,方可打开油箱盖B、油箱盖由车内控制开启的,请顾客自行打开C、打开油箱盖后用清洁布垫着,放在适当位置D、车辆停稳后立即打开油箱盖
营业人员与客户交流时,应当讲普通话,避免使用俚语和(),应使用正确的语法,要“请”字当头,“好”字结尾,做到“来有()、问有()、走有()”,正确选项为:()。A、俗语、迎声、答声、送声B、方言、欢迎声、解答声、告别声C、方言、迎声、答声、送声D、俗语、欢迎声、解答声、告别声
对于记账加油业务,下列做法不对的是()。A、记账加油必须事先由主管公司(或具有法人资格的加油站)与购油单位签订购油合同。合同内容必须合法B、次日,由记账员做好记账加油单位的台账登统工作C、记账顾客必须持卡(本)加油。每次加油后,加油员和顾客在双方的卡(本)上据实记录.相互签字确认D、根据合同约定的时间.数量.及时与顾客结算货款
单选题营业员与顾客说话要做到()A“您”字当头、“请”字不忘B“您”字当头、“谢谢”不忘C“请”字当头、“您”字不忘D“谢谢”当头“请”字不忘