加油员发现加错油品时,立即(),()第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪,争取顾客理解。
加油员发现加错油品时,立即(),()第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪,争取顾客理解。
相关考题:
当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时应做到()。A.站长或当班领班迅速引导全体人员撤离加油站,到安全地方避险B.在加油时,加油员立即停止加油,领班迅速关闭总电源,站长对现场车辆进行疏散并对顾客做出解释C.在计量时,计量员立即停止计量,迅速关闭计量孔,以防油蒸汽大量散发,用棉毛巾擦拭量油尺及零星溅出的油品;D.在卸油时,安全员与司机立即停止卸油,迅速关闭卸油阀,卸下卸油管,关闭油罐卸油孔,保持油罐车静电接地良好。
加油站危害控制的技术措施应包括()。A、汽油灌泄露,现场应放置灭火器材等防火措施B、泄油时发现混油后,首先应继续泄油C、出现加错油事故时,应首先组织加油车辆启动大火D、加油站出现初期火灾时应立刻扑救
发现试车线西侧起火后,现场第一发现人立即报告(),车场调度接报后应第一时间赶赴现场,并将现场情况第一时间报告控制中心。A、车场调度,中央监控员B、行车调度,环控调度C、车场调度,控制中心D、信号楼值班员,值班主任
单选题发现试车线西侧起火后,现场第一发现人立即报告(),车场调度接报后应第一时间赶赴现场,并将现场情况第一时间报告控制中心。A车场调度,中央监控员B行车调度,环控调度C车场调度,控制中心D信号楼值班员,值班主任
填空题加油站接卸油品时应注意的安全问题:到站后应指引驾驶员将车停在 (),接好(),查验()、()、 ()及()等,确保油品卸到标号()的油罐以免混油,计量时站在()。