影响旅行社服务质量的因素有（）。A、有形性因素B、无形性因素C、保证性因素D、娱乐性因素E、移情性因素

影响旅行社服务质量的因素有（）。

  • A、有形性因素
  • B、无形性因素
  • C、保证性因素
  • D、娱乐性因素
  • E、移情性因素

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因旅行社故意或过失．未达到合同约定的服务质量标准．造成旅游者经济损失的．旅行社应承担的赔偿责任是什么？
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影响旅行社服务质量的因素有（　　）。A.自然社会方面的因素B.无形性因素C.旅行社接待人员方面的因素D.娱乐性因素E.旅行社计划管理方面的因素
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旅行社组团出游时，能否及时、准确地拿到机票将直接影响到旅行社的服务质量，这体现了（ ）因素对旅行社服务质量的影响。A.自然社会方面的因素 B.旅游服务供给者方面的因素C.旅行社计划关联方面的因素 D.旅行社接待人员方面的因素
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浅谈影响旅行社设立的因素有哪些？
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影响和制约设立旅行社的外部因素有宏观环境因素和营用产所因素。
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狭义的旅行社产品质量，主要是指旅行社（）A、产品开发设计质量B、旅游销售人员的服务质量C、硬件设施的配备D、饭店、景点的服务质量E、旅游接待人员的服务质量
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影响体育服务质量的主要因素有哪些？
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影响品牌感知质量的因素有（）。A、产品质量B、服务质量C、感知价格D、感知广告
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导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。
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游客旅游投诉的范围包括（）A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准的C、因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D、认为旅游经营者不履行合同的
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影响旅行社产品价格的因素有哪些？
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影响旅行社线路设计的外部因素有（）。A、资源禀赋B、旅游需求C、旅行社经济实力D、行业竞争
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影响旅行社设立的内部因素有（）。A、资金筹措B、营业场所C、协作网络D、信用状况
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影响旅行社设立的外部因素有（）。A、行业环境因素B、资金的筹措C、宏观环境因素D、协作网络
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影响旅行社跨度的因素有哪些？
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影响旅行社产品价格的内部因素有（）。A、汇率B、成本C、利润D、季节
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影响服务质量的因素有哪些？
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旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。A、有形性因素B、无形性因素C、保证性因素D、移情性因素
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单选题旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。A有形性因素B无形性因素C保证性因素D移情性因素
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问答题影响体育服务质量的主要因素有哪些？
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问答题影响旅行社产品价格的因素有哪些？
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多选题影响旅行社服务质量的因素有（）。A有形性因素B无形性因素C保证性因素D娱乐性因素E移情性因素
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问答题影响旅行社跨度的因素有哪些？
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多选题影响旅行社线路设计的外部因素有（）。A资源禀赋B旅游需求C旅行社经济实力D行业竞争
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多选题因（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉。A旅游者意外伤害B旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准C旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D旅游者自身其他原因E旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
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多选题影响旅行社产品价格的内部因素有（）。A汇率B成本C利润D季节
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