简述案例分析法的操作程序。(考点：教材第157页)
如何组织人力资源管理中的劳动作业组?(考点：教材第91页)
简述人力资源管理制度规范的类型。(考点：教材第43、44页)
简述制定具体人力资源管理制度的程序。(考点：教材第50、51页)
简述人力资源费用支出控制的作用、原则与程序。(考点：教材第56页)
简述常用工资管理制度制定的基本程序。(考点：教材第217页)
简述单项工资管理制度制定的基本程序。(考点：教材第217页)
简述用人单位内部劳动规则制定的程序。(考点：教材第290页)
简述职业安全卫生保护费用的分类。(考点：教材第310页)
简述职业安全卫生预算编制程序。(考点：教材第310页)
简述企业公司采用面试的基本程序。(考点：教材第71页)
简述人力资源费用预算审核的程序。(考点：教材第52页)
简述人力资源规划的基本概念。(考点：教材第1～2页)
简述人力资源费用审核的方法。(考点：教材第52页)
简述企业人力资源管理制度规划的原则。(考点：教材第46～49页)
简述人力资源部在面试提问的技巧中主要的提问方式包括哪些?(考点：教材第75页)
简述培训计划实施的控制工作。(考点：教材第138页)
人力资源费用支出控制的程序包括()A:制定控制标准B:人力资源费用支出控制的实施C:差异的处理D:标准的解决E:成本的控制