由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性
由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
- A、广泛性
- B、时效性
- C、相对性
- D、主观性
相关考题:
组织的关键过程是()A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。
质量的相对性是指()。A、汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值B、在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求C、组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的D、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求
多选题组织采用质量管理体系及其方法的作用有()A质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品C质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任
单选题质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足( )要求的能力。A顾客需求B顾客和其他相关方C规定质量标准和程序D用户潜在需求