质量具有多方面特性，其中（ ）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性
顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化，由此所体现的特性是质量的（ ）。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性
由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（ ）。
顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化，由此所体 现的特性是质量的（）。 A.经济性 B.广义性C.时效性 D.相对性
()的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。A:质量体系B:生产过程C:组织结构D:持续改进
质量是指产品、体系或（）的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。A.服务B.过程C.组织D.企业
一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力，是指产品、体系或过程的（ ）。A.性价比B.形态C.特性D.质量
由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性
质量具有多方面特性，其中（ ）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化A、经济性B、广义性C、时效性D、相对性
由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的，所以组织应该不断调整对质量的要求，这是指质量的（）。A、广义性B、时效性C、相对性D、动态性
什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。
质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（ ）要求的能力。A、顾客需求B、顾客和其他相关方C、规定质量标准和程序D、用户潜在需求
质量的主体是（）、（）、（）或（），质量的客体是顾客和其他相关方。
由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性
由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）A、经济性B、时效性C、相对性D、广义性
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）A、时效性B、广泛性C、主观性D、相对性
质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方。
质量的相对性是指（）。A、汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值B、在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求C、组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的D、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求
单选题（ ）的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。A质量体系B生产过程C组织结构D持续改进
单选题由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的( )。A广泛性B时效性C相对性D主观性
单选题由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的，所以组织应该不断调整对质量的要求，这是指质量的（）。A广义性B时效性C相对性D动态性
单选题由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。A广泛性B时效性C相对性D主观性
问答题什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。
多选题组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）A质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品C质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
单选题由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）A时效性B广泛性C主观性D相对性
单选题质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（ ）要求的能力。A顾客需求B顾客和其他相关方C规定质量标准和程序D用户潜在需求