由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的,所以组织应该不断调整对质量的要求,这是指质量的()。A、广义性B、时效性C、相对性D、动态性
由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的,所以组织应该不断调整对质量的要求,这是指质量的()。
- A、广义性
- B、时效性
- C、相对性
- D、动态性
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某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性 C.时效性 D.广义性
某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。由于质量具有(),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性C.时效性 D.广义性
质量的相对性是指 ()。A 、 汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值B 、 在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求C 、 组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的D 、 组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求
单选题由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()A经济性B时效性C相对性D广义性