按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,下列对大堂经理熟知业务的说法,描述正确的是()A、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的基本条件B、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的第一原则C、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的首要目标D、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的工作指标

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,下列对大堂经理熟知业务的说法,描述正确的是()

  • A、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的基本条件
  • B、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的第一原则
  • C、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的首要目标
  • D、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的工作指标

相关考题:

营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。 A、负责本网点大堂经理日常的管理B、组织大堂经理参与网点各项营销活动C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况D、直接从外界招聘大堂经理

下列关于配备大堂经理的说法正确的是() A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

个人业务顾问作为大堂经理后备,需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理,为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。

个人业务顾问是()的第一后备,需要根据网点经理的安排,投入一定时间担任大堂经理。A、网点经理B、大堂经理C、柜员主管D、客户经理

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务的说法,描述正确的是()A、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的基本条件B、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的第一原则C、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的首要目标D、对自己所在机构的业务有全面的了解,应是大堂经理胜任本职工作的工作指标

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务要求的描述,不正确的是()A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险的具体要求,描述不正确的是()A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对’公平对待客户’的说法,描述不正确的是()A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

按大堂经理营业中工作流程的规定,大堂经理需在按照巡检表内容,在业务高峰期进行第三次巡检。

业务分流流程的负责人是()。A、会计主管B、大堂经理、会计主管、客户经理C、网点负责人D、大堂经理

网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。

远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由()自助完成。A、运营人员B、大堂经理C、客户D、理财经理

个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A、主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户C、做与业务无关的事D、离开岗位

以下对大堂经理代班保管的业务专用章使用不正确的是()。A、因在大堂上班,将印章盒带到大堂使用B、将印章盒不加锁放置在营业间C、因有客户咨询,由开存单柜员代大堂经理加盖D、将印章盒加锁交柜员代为看管

根据《银行大堂经理知识读本》要求,金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求,其中要求大堂经理教育背景为()学历或以上,金融、服务及营销相关专业。

个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A、在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B、在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C、在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D、个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理

出现下列哪些情况,要及时启用后备大堂()A、业务高峰期B、当班大堂经理处理客户投诉C、大堂经理与柜员闲聊D、当班大堂经理处理某些临时性事务

关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()。A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

判断题个人业务顾问作为大堂经理后备,需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理,为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。A对B错

单选题关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()。A各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B县级行社营业部必须配备专职大堂经理C乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

单选题远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由()自助完成。A运营人员B大堂经理C客户D理财经理

判断题启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A对B错

判断题启用后备大堂经理时,若原大堂经理离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A对B错

判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。A对B错

单选题个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B等大堂经理推荐前来办理业务的客户C做与业务无关的事D离开岗位

多选题下列关于配备大堂经理的说法正确的是()。A各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

填空题根据《银行大堂经理知识读本》要求,金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求,其中要求大堂经理教育背景为()学历或以上,金融、服务及营销相关专业。