演员的微笑,可以令观众为之倾倒;商家的微笑可以使生意更加红火;政务的微笑可以令百姓倍感温暖。作为一名窗口工作人员,你怎么看?

演员的微笑,可以令观众为之倾倒;商家的微笑可以使生意更加红火;政务的微笑可以令百姓倍感温暖。作为一名窗口工作人员,你怎么看?


相关考题:

微笑服务的意义之一是( ) A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现

大约6~10周后,人脸可以引发婴儿微笑,这种微笑被称为自发性微笑。 (  )

婴儿对熟人与陌生人都可以报以微笑,这种笑的反应属于()。(A)习得性的笑 (B)自发性微笑(C)无选择的社会性微笑 (D)有选择的社会性微笑

婴儿出生大约6-10周后,人脸可以引发其微笑。这种微笑称为()A.生理性微笑B.自然微笑C.社会性微笑D.本能微笑

大约6~10周后,人脸可以引发婴儿微笑,这种微笑被称为()。A社会性微笑B愉快C交往D高兴

婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段()。A、生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B、生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C、自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D、自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑

对于微笑的说法,以下()是错误的。A、微笑的训练要与语言结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪。D、微笑是万能的催化剂,任何场合都可以微笑

友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到亲切、温暖。

友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围。(1分)

微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A、自己对着镜子练习B、两人对视练习C、利用情绪记忆法,唤起微笑D、在接待客人时用心体会,仔细琢磨

露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于()。A、Ⅰ度微笑B、Ⅱ度微笑C、Ⅲ度微笑D、Ⅳ度微笑

下列对微笑服务的作用表述不当的一项?()A、微笑服务可以使客人产生宾至如归之感B、微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则,被列入企业考核员工基本技能的标准C、无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑,或许会把一段刻骨铭心的仇恨D、微笑服务有益自身身心健康

学前儿童交往中的微笑可以分为:()。A、儿童自己玩得高兴时的微笑B、幼儿对父母微笑C、儿童对教师微笑D、儿童对小朋友微笑E、儿童对周围环境微笑

微笑是全世界最美的语言,微笑的作用有()A、微笑可以消除隔阂,获得对方好感B、微笑可以调节自己和对方的情绪C、微笑有益健康D、以上都包括

恰当使用微笑可以使人际关系更加和谐。()

对客户要有真挚的微笑,微笑是无坚不摧的武器,可以调节(),缓解紧张情绪。

在服务现场,微笑是最好的工具,微笑可以化解一切问题。

歌曲《歌声与微笑》中,“请把我的歌带回你的家”下一句是什么()。A、你的微笑留下B、请把微笑留下C、请留下你的微笑D、请把你的微笑留下

微笑的种类有()。A、真诚的微笑B、信服的微笑C、友善的微笑D、喜悦的微笑E、礼仪的微笑F、职业的微笑

多选题学前儿童交往中的微笑可以分为:()。A儿童自己玩得高兴时的微笑B幼儿对父母微笑C儿童对教师微笑D儿童对小朋友微笑E儿童对周围环境微笑

判断题友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围。(1分)A对B错

问答题演员的微笑,可以令观众为之倾倒;商家的微笑可以使生意更加红火;政务的微笑可以令百姓倍感温暖。作为一名窗口工作人员,你怎么看?

单选题婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段()。A生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑

多选题微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A自己对着镜子练习B两人对视练习C利用情绪记忆法,唤起微笑D在接待客人时用心体会,仔细琢磨

单选题婴儿出生大约6—10周后,人脸可以引发其微笑。这种微笑称为()A生理性微笑B自然微笑C社会性微笑D本能微笑

填空题可以   受伤的心  微笑  温暖____

多选题微笑的种类有()。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑