下列对微笑服务的作用表述不当的一项?()A、微笑服务可以使客人产生宾至如归之感B、微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则,被列入企业考核员工基本技能的标准C、无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑,或许会把一段刻骨铭心的仇恨D、微笑服务有益自身身心健康

下列对微笑服务的作用表述不当的一项?()

  • A、微笑服务可以使客人产生宾至如归之感
  • B、微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则,被列入企业考核员工基本技能的标准
  • C、无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑,或许会把一段刻骨铭心的仇恨
  • D、微笑服务有益自身身心健康

相关考题:

微笑服务的意义是()。 A、爱岗敬业的表现B、可以促进企业的效益C、是一种无声的礼貌语言D、是服务员赚取小费的最佳方式

微笑服务的意义之一是( ) A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现

《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容?

下列对仪态的要求说法正确的是()。A、仪态的要求包括:站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务;B、仪态的要求包括:礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;C、仪态的要求包括:礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;D、仪态的要求包括:微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务;

微笑服务的面部表情标准是什么?

《服务标准篇》中微笑服务标准是什么?

公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容?

对邮政员工来说微笑服务是一项基本的()。A、服务规范B、岗位规范C、礼仪规范D、操作规范

快乐教育、微笑服务与企业培训工作不沾边

微笑服务是满足宾客精神需要的主要方式。

员工服务态度标准是()。A、主动热情B、微笑服务C、态度谦和D、尊敬顾客

微笑服务的要求?

微笑服务是一项基本的岗位服务规范。()

微笑服务是我们为客人提供的一种()A、心理服务B、功能服务

不属于饭店微笑服务内容的是()。A、微笑是饭店员工自身的需要B、微笑是饭店的需要C、微笑是宾客感情的需要D、微笑是饭店效益的需要

微笑服务标准包括()标准、()标准和()标准等三个标准。

怎么理解,微笑服务?

江西省高速集团的企业文化中,关于服务理念的表述是()A、 车主用户是上帝B、 三个服务C、 需求在哪里,服务在哪里D、 微笑服务,宾至如归

公司《收费人员微笑服务标准》中露八齿的动作要领是什么?

什么事微笑服务?

问答题微笑服务的主要作用是什么?

多选题下列关于微笑服务的说法正确的有(  )。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然

问答题什么是微笑服务?

单选题关于微笑服务,下列叙述中正确的是()。A对客人产生良好的心境有一定帮助,但对提高经济效益没有太大的意义B喜悦的时候才会笑,餐饮服务人员也不例外C微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里D微笑服务是敬业、乐业的重要表现

单选题对邮政员工来说微笑服务是一项基本的()。A服务规范B岗位规范C礼仪规范D操作规范

判断题微笑服务是一项基本的岗位服务规范。()A对B错

问答题微笑服务的要求?