需求分析中封闭式提问的目的是()。A、收集信息B、确认结果C、拉近距离D、寒暄破冰

需求分析中封闭式提问的目的是()。

  • A、收集信息
  • B、确认结果
  • C、拉近距离
  • D、寒暄破冰

相关考题:

客户寒暄的作用仅仅是拉近客户之间距离。( ) 此题为判断题(对,错)。

邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。 A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、封闭式的提问,答案只能选择“是”或“不是”

工作分析的基本步骤是:A、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范B、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范C、确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-实施收集和分析工作信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-编写工作说明书和工作规范D、确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信

封闭式提问则更多的用于对于患者阐述内容的确认,以下哪一项对于封闭式提问是不正确的?() A.“您刚才描述的是这样么?”是一句封闭式提问B.“您看我们是否解决了今天您开始提出的希望我们解决的所有问题?”是一句封闭式提问C.为了保证信息收集的完整性,不建议使用封闭式提问D.在访谈结束时用于确认是否存在遗留问题

开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( )。A. 获得更多有关应聘人员的信息B. 尽快确认自己对应聘人员的判断C. 了解应聘人员的职业道德D. 了解应聘人员的工作技能

()是人员面试中的核心技巧。A:开放式提问B:封闭式提问C:确认式提问D:举例式提问

提问的目的是表明认真的态度与收集信息,我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式()A、社交型B、主宰型C、分析型D、开放式问题E、封闭式问题

做需求分析时,销售顾问往往会提一些封闭式问题,目的是要()。A、总结话题B、收集信息C、了解更多信息D、确定信息

在需求分析环节中,运用封闭式提问可以做到()。A、提炼对话中的信息B、确认相关信息C、加深客户对产品和销售人员的好感D、增加购买的信心

寒暄破冰的目的为了什么?()A、拉近和客户的关系B、寻求客户理解C、表达自己的观点

()提问的目的是确认信息,检查你的理解程度或将谈话引向结束。A、开放式提问B、封闭式提问C、引导式提问D、开拓式提问

封闭式问题的作用是:可以拉近彼此的距离,建立良好的沟通关系,又能广泛收集客户信息。()

信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。A、寒暄--赞美--提问--倾听B、寒暄--提问--赞美--倾听C、赞美--倾听--提问--寒暄D、以上顺序都不对

培训需求控制工作的第一步是()A、培训需求分析B、培训需求确认C、培训需求信息收集D、培训经费预算

接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时,应多使用()提问。A、封闭式B、开放式C、是非判断式D、疑问反问式

以下不属于运用封闭式问题获得客户需求的方法是()。A、封闭式问题可以提炼精华B、确认相关信息C、增加购买的信心D、广泛收集客户的信息

确认客户的购车需求应该运用的提问类型是()。A、假定式B、封闭式C、开放式D、命令式

购买决策过程为()A、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价D、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价

开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是()。A、获得更多有关应聘人员的信息B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、了解应聘人员的职业道德D、了解应聘人员的工作技能

关于破冰活动,下列说法正确的是。()A、破冰活动可以通过身体的接触来达到破冰的目的B、破冰活动可以设计成一些需要团体成员交流、合作才能达成目标的活动C、教师可以在团体开始建立的时候使用破冰活动D、破冰活动不仅需要拉进学生之间的物理距离,而且也需要通过言语的交流来拉近学生之间的心理距离

探寻客户需求时,可以用到的科学方法有()A、盘问B、封闭式提问C、开放式提问D、寒暄

提问时,封闭式的问题有利于信息的收集。()

单选题语言沟通是护士和病人交流非常重要而且基本的手段,能够帮助护士迅速获得所需要的病人信息的沟通方式是(  )。A倾心交谈,了解病情B开放式提问C封闭式提问D妥善称呼病人的名字,拉近距离E书面、图片交流

单选题信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。A寒暄--赞美--提问--倾听B寒暄--提问--赞美--倾听C赞美--倾听--提问--寒暄D以上顺序都不对

单选题培训需求控制工作的第一步是()A培训需求分析B培训需求确认C培训需求信息收集D培训经费预算

单选题正确的工作分析程序是()A明确目的→选择分析工具→收集工作信息→一分析工作信息→结果评价→制定工作说明书B选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→结果评价→制定工作说明书C选择分析工具→明确目的→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价D明确目的→选择分析工具→收集工作信息→分析工作信息→制定工作说明书→结果评价

单选题寒暄破冰的目的为了什么?()A拉近和客户的关系B寻求客户理解C表达自己的观点