在导游职业道德中，【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。A．耐心细致B．真诚公道C．遵纪守法D．热情友好
尊重每一位游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯，对待游客彬彬有礼、落落大方是导游人员职业道德中【 】的要求。A．爱国爱企、自尊自爱B．遵纪守法、敬业爱岗C．热情大度、清洁端庄D．耐心细致、文明礼貌
( )是爱国主义、国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往中人际关系的一项行为准则。A、爱国爱企、自尊自强B、热情大度、整洁端庄C、团结服从、不忘大局D，一视同仁、不卑不亢
衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。A、优质服务、好学向上B、克勤克俭、宾客至上C、耐心细致、文明礼貌D、遵纪守法、敬业爱岗
既是服务人员的待客之道，也是服务人员应具备的基本品德，体现了服务人员的高雅情操。A、克勤克俭、宾客至上B、热情大度、清洁端庄C、一视同仁、不卑不亢D、耐心细致、文明礼貌
是服务人员最重要的业务要求和行业规范之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。A、热情大度B、优质服务C、文明礼貌D、耐心细致
导游人员职业道德水准的最终体现的是（ ）。A．遵纪守法，敬业爱岗B．热情大度，清洁端庄C．耐心细致，文明礼貌D．优质服务，好学向上
导游人员职业道德水准的最终体现是（ ）A．遵纪守法，敬业爱岗C．热情大度，清洁端庄B．耐心细致，文明礼貌D．优质服务，好学向上
团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。（ ）
旅游职业道德中的“耐心细致、文明礼貌”是衡量导游（）的一项重要标准A.工作方法B.工作态度C.工作方式D.工作责任心E.工作作风
关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是：（）。A、团结服从、大局不忘B、留住客人，全力以赴C、耐心细致，文明礼貌D、克勤克俭，宾客至上
在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（）。A、一视同仁、不卑不亢B、爱国爱企、自尊自强C、遵纪守法、敬业爱岗D、团结服从、不忘大局
旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A、热情友好、宾客至上B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
耐心细致、（）是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A、文明礼貌B、诚实善良C、团结服从D、宾客至上
对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。A、周到细致B、细心耐心C、不卑不亢D、态度和蔼
单选题在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（）。A一视同仁、不卑不亢B爱国爱企、自尊自强C遵纪守法、敬业爱岗D团结服从、不忘大局
单选题衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是：（）A不卑不亢，一视同仁B热情大度、清洁端庄C团结服从、不忘大局D耐心细致，文明礼貌
多选题（ ）既是服务人员的待客之道，也是服务人员应具备的基本品德，它体现了服务人员的高尚情操。A克勤克俭、宾客至上B热情大度、清洁端庄C一视同仁、不卑不亢D耐心细致、文明礼貌
单选题衡量导游员工作优劣最重要、最基本的一项标准是（ ）。A不卑不亢、一视同仁B热情友好、宾客至上C真诚公道、信誉第一D文明礼貌、优质服务
单选题在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体表现是( )。A一视同仁、不卑不亢B爱国爱企、自尊自强C遵纪守法、敬业爱岗D团结服从、不忘大局
单选题下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现？（ ）A优质服务、好学向上B团结服从、大局不忘C耐心细致、文明礼貌D遵纪守法、敬业爱岗
单选题（ ）既是社会公德的基本内容和重要规范，又是旅游职业道德的基本规范。A诚实善良、公平守信B清洁端庄、文明礼貌C不卑不亢、一视同仁D团结服务、顾全大局
单选题在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（ ）。A耐心细致B真诚公道C遵纪守法D热情友好
单选题旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A热情友好、宾客至上B清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C一视同仁、不卑不亢、自尊自强D爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
多选题（ ）是服务人员的基本服务标准。A一视同仁、不卑不亢B团结服从、不忘大局C克勤克俭、宾客至上D公私分明、诚实善良
单选题关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是：（）。A团结服从、大局不忘B留住客人，全力以赴C耐心细致，文明礼貌D克勤克俭，宾客至上
单选题（ ）、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A宾客至上B诚实善良C团结服从D耐心细致